Ich komme immernoch nicht weiter

[gismom78]

Ich habe eine neue Festplatte bekommen und komme immer noch nicht weiter. Das Bild bleibt bei Sendersuche stehen. Signalstärke 0% und Signalqualität 0%. Ich hatte nach wie vor einen anderen Skyreceiver dran und alles funktioniert. Sobald ich den Sky Q Receiver ran mache funktioniert gar nichts mehr. Hat jemand vielleicht noch eine Idee??

[herbst]

Was kommt hier bei dir raus?

Keine Sender auf meinem Sky Q Receiver - Sky

[gismom78]

ich versuche diesen schritt einmal

[gismom78]

da tut sich gar nichts. das Update geht durchs Internet oder??

[tom75]

Wenn du das Problem weiterhin hast, wieso klickst du dann nicht einfach unten bei der von herbst verlinkten Seite auf "Das Problem besteht weiterhin"?

[miika]

Bekomme den Receiver einfach nicht zum laufen

[herbst]

gismom78 schrieb:

da tut sich gar nichts. das Update geht durchs Internet oder??

Das Update kommt durch das Antennenkabel.

[gismom78]

bei mir wäre es dann über satelit ?

[herbst]

Ja, bei Sat-Empfang kommt das Update über Satellit.

[uwe96]

Aber auch da über das Antennenkabel

[gismom78]

man man man Nagelneu der Receiver und nichts funktioniert

[herbst]

Hat der Transponder 81 gute Empfangswerte?

[didi]

uwe96 schrieb:

Aber auch da über das Antennenkabel

Satellitenanschlußkabel

[gismom78]

bei meinem alten receiver ja bei meinem neuen gar nichts

[gismom78]

Muss die Karte freigeschalten sein bei der sendersuche ??

[herbst]

Ruf doch mal die Technik an.

[uwe96]

gismom78 schrieb:

Muss die Karte freigeschalten sein bei der sendersuche ??

Nein

[didi]

Schon mal ausprobiert, was der Techniker hier in diesem thread gefunden hat?

Sky Q Receiver bleibt bei Sendersuche hängen

[Cornelia_N]

Hallo gismom78,

entschuldige die verzögerte Rückmeldung. Benötigst Du noch Unterstützung? Falls ja, teile mir Deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht mit.

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Viele Grüße, Conny