Ich kann mein alter nicht verefizieren

[Mustapha]

hallo ich hab sky Ticket bezahlt und kann es aber nicht gucken weil ich meiner alter nicht verefizieren kann obwohl ich über 18 bin steht doch ständig kontrollieren sie ihr Geburtsdatum ich bitte um hilfe

[Nadine]

Hallo Mustapha,

sende mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und dein Geburtsdatum. Sende mir zusätzlich auch, als Nachweis, einen Screenshot von einem amtlichen Dokument. Gehe für die Zusendung auf mein Profil und klicke rechts auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine