Geräuschemacher
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2 Nachrichten
IPTV bleibt schwarz - Apps etc. funktionieren
Hallo zusammen,
habe seit heute das Problem, dass ich via IPTV kein Bild mehr bekomme. Ich sehe im EPG und auf den Sendern die Vorschaubilder, aber die Sender selbst bleiben komplett schwarz. Gibt auch keine Fehlermeldung o.ä.
Die Apps auf der IPTV (Netflix, Prime, ZDF/ARD Mediathek) funktionieren - nur TV Bild bleibt schwarz.
Hat da jemand änliche Probleme?
christina
Level 16
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3.8K Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo @migra,
es tut mir leid, dass du technische Schwierigkeiten mit der Sky Q IPTV Box hast.
Setze das Geräte bitte einmal, wie im letzten Punkt unter https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box beschreiben, auf Werkseinstellung zurück.
VG,
Christina
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Honscho
Geräuschemacher
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4 Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo,
wir haben das gleiche Problem und die ganzen Vorschläge (Zurücksetzen, Netzstecker ziehen) haben natürlich nichts gebracht. Es scheint ja an der Box zu liegen, wir hatten das Problem schon am ersten Tag und es tritt so alle 2 Stunden auf, trotz LAN und Glasfaser. Tut mir leid, aber ich glaube die ganzen Tipps sollen einen einen nur hinhalten. Tut mir leid für die Moderatoren, die haben die Box ja nicht selbst geknetet.
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puhbert
Level 10
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5.6K Nachrichten
vor 1 Jahr
Ja das meinte @schütz ☝
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Honscho
Geräuschemacher
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4 Nachrichten
vor 1 Jahr
was ist der Unterschied zum normalen Zurücksetzen? Ich hab' das jetzt nochmal gemacht, aber ich denke nicht, dass das etwas bringen wird, außer dass ich wieder die 100 Favoritensender für meine Eltern neu programmieren kann. Ich werde berichten...
vielen Dank
Honscho
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Honscho
Geräuschemacher
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4 Nachrichten
vor 1 Jahr
am Problem hat sich leider nichts geändert, entweder Netzstecker ziehen oder 30 Minuten warten, da bleibt wohl nur den IPTV-Anbieter zu wechseln; wenn von Sky wenigstens kommunizieren würde, dass an dem Problem gearbeitet wird,
aber diese IT-Crowd Vorschläge, den Netzstecker zu ziehen....
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ulmerle01
Tiertrainer
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17 Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo,
das Problem dass das Bild schwarz wird, wenn man durch die Kanäle zappt oder denn Sender direkt wählt, besteht seit Jahren. Kann sich endlich jemand melden der mir hilft?
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