09.05.2018 10:58
Hallo zusammen,
habe vor drei oder vier Wochen einen neuen Receiver mit Festplatte bekommen. Mittlerweile haben wir es auch geschafft diesen anzuschließen.
Wenn ich aufnehmen will bzw eine Aufnahme ansehen kommt Hinweis 326 "Fehlende Zuordnung Ihrer Smartcard- Ihre Smartcard wurde Ihrem Receiver noch nicht zugeordnet".
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke schonmal im Voraus.
15.05.2018 10:23
Hallo tamahu,
es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung bekommst und die Rückmeldung sich verzögert. Lasse mir bitte, wenn der Hinweis weiterhin erscheint, Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen. Zusätzlich benötige ich bitte die Seriennummer von Deiner Karte, vom Receiver sowie der Festplatte.
So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
15.05.2018 10:39
Machen wir sehr gerne. Im Moment sind wir nur im Urlaub. Ab Pfingstsamstag sind wir wieder daheim und werden uns sann melden. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüsse
Tamara
Gesendet von Yahoo Mail auf Android
Am Di., Mai 15, 2018 at 10:23 schrieb Nadine S.<sky-admin@community.sky.de>:
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Hinweis 326
Antwort von Nadine S. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen
Hallo tamahu,
es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung bekommst und die Rückmeldung sich verzögert. Lasse mir bitte, wenn der Hinweis weiterhin erscheint, Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen. Zusätzlich benötige ich bitte die Seriennummer von Deiner Karte, vom Receiver sowie der Festplatte.
So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
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