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Hinweis 326

tamahu
Geräuschemacher
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Hinweis 326

Hallo zusammen,

habe vor drei oder vier Wochen einen neuen Receiver mit Festplatte bekommen. Mittlerweile haben wir es auch geschafft diesen anzuschließen.

Wenn ich aufnehmen will bzw eine Aufnahme ansehen kommt Hinweis 326 "Fehlende Zuordnung Ihrer Smartcard- Ihre Smartcard wurde Ihrem Receiver noch nicht zugeordnet".

Kann mir bitte jemand helfen?

Danke schonmal im Voraus.

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Nadine
Moderator
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Re: Hinweis 326

Hallo tamahu,

es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung bekommst und die Rückmeldung sich verzögert. Lasse mir bitte, wenn der Hinweis weiterhin erscheint, Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen. Zusätzlich benötige ich bitte die Seriennummer von Deiner Karte, vom Receiver sowie der Festplatte.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

tamahu
Geräuschemacher
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Re: Hinweis 326

Machen wir sehr gerne. Im Moment sind wir nur im Urlaub. Ab Pfingstsamstag sind wir wieder daheim und werden uns sann melden. Vielen Dank für die Rückmeldung.

Viele Grüsse

Tamara

Gesendet von Yahoo Mail auf Android

Am Di., Mai 15, 2018 at 10:23 schrieb Nadine S.<sky-admin@community.sky.de>:

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Hinweis 326

Antwort von Nadine S. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo tamahu,

es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung bekommst und die Rückmeldung sich verzögert. Lasse mir bitte, wenn der Hinweis weiterhin erscheint, Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen. Zusätzlich benötige ich bitte die Seriennummer von Deiner Karte, vom Receiver sowie der Festplatte.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,

Nadine

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