26.11.2018 19:53
Hallo zusammen,
ich fand das cyber Angebot mit netflix so genial das ich gleich zugeschlagen habe. Da ich aber unterwegs war konnte ich nicht prüfen ob ich Kabel oder Satellit habe.(neue Wohnung) Also habe ich natürlich den falschen ausgewählt. Was muss ich jetzt machen um den richtigen also satelit zu bekommen? Hat einer Erfahrungen damit?
Danke für die Antwort.
26.11.2018 19:56
Entweder anrufen 0180 611 00 00 *anderes technisches Problem* oder auf einen Moderator warten (dauert) oder eine Email schreiben service@sky.de
17.12.2018 10:09
Guten Morgen Steffen,
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Hast Du inzwischen die korrekte Hardware beantragt und erhalten? Falls nicht, schreibe mich unter Angabe Deiner Kundennummer privat an.
Anleitung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Daniela