25.09.2018 17:40
Habe gestern schon Sky per Mail angeschrieben, bis heute noch keine Reaktion oder eine Antwort.
Dachte der Service wäre hier ausgezeichnet.
Nein, der Kunde wird hier einfach im Regen stehen gelassen.
25.09.2018 17:51
gerdb schrieb:
Dachte der Service wäre hier ausgezeichnet.
Dieses Jahr nicht.
Du kannst dir die Sky Pin am Telefon erstellen lassen: 0180 611 00 00
Oder du wartest hier auf einen Moderator.
25.09.2018 17:54
Danke für deine Antwort.
DIe Hotline funktioniert heute nicht, gerade probiert.
…ich finde das sehr schlimm 😞
25.09.2018 18:06
Geduld ist von Nöten...
Was drängt dich denn? Läuft Sky schon am TV?
25.09.2018 18:16
seit Tagen geht die Hotline sporadisch bis gar nicht. sky macht auch das nicht öffentich. Diese Störungen, die nach außen verschwiegen werden - das kann ich zur Zeit gar nicht ab
04.10.2018 19:55
Hallo gerdb,
entschuldige die späte Reaktion.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano