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17.08.2018 12:32
Hatte eben ein längeres Gespräch mit einem technischen Mitarbeiter. Dieser hat seit heute morgen die Bestätigung das es mit den neu ausgegebenen V15 Smartcards ein generelles Problem mit der Freischaltung gibt. Es würde mit Hochdruck daran gearbeitet diese freizuschalten.
Gelöst wurde das Problem mit der unbekannten Kundennummer bei registrieren zum Kundencenter. Dieser kann jetzt aufgerufen werden und wenigstens Sky Go genutzt werden.
Den Mitarbeiter erreichte ich unter der Telefonnummer 0180 611 0000 und dann Taste 2.
Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen
Gruß Joachim