12.09.2018 16:52
Hallo,
meine Smartcard wurde gesperrt (Inaktivität), alle Versuche eine erneute Freischaltung vorzunehmen sind bisher gescheitert.(Über den Reciver +Freischaltungssignal und über die App).
Ein Anruf bei der Hotline sehe ich nicht ein, 60ct sind mir eindeutig zu teuer (diversen Gerichten ja auch).
Wie kann ich meine Smartcard wieder Freischalten?
Best Grüße
16.09.2018 09:12
Hallo benedikt.schwarzer,
entschuldige die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano