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Freifilme Kontingent einsehen

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Geräuschemacher
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Freifilme Kontingent einsehen

Hallo,

Mir wurden telefonisch mehrmals Freifilme von Skymitarbeitern zugesagt. Ich habe allerdings vermehrt von Sky-Kunden gehört, dass versprochene Freifilme einfach eingelöst und am Ende doch von Sky berechnet wurden. Deshalb meine Fragen:

1.) Wo kann ich einsehen, wieviele Freifilme mir zur Verfügung stehen?

2.)Wie genau löse ich einen solchen Freifilm ein?

3.) WIe lange sind diese Freifilme gültig, und wo kann ich einsehen, wie lange sie noch gültig sind?

Wäre toll, wenn ein Sky Mitarbeiter darauf antworten könnte.

Viele Grüße und besten Dank im Voraus.

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Castingleiter
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Re: Freifilme Kontingent einsehen

Freifilme ...

Wohl nur zum Ruhigstellen der Kunden ... genau wie das "Ist in Berarbeitung"

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Geräuschemacher
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Re: Freifilme Kontingent einsehen

Hallo miteinander,

ganz herzlichen Dank für die schnellen Antworten. Habe den Sky Kundenservice per Mail kontaktiert, aber vermutlich wird da vor 2023 niemand antworten ! Echt unglaublich, wie man seiner Kundschaft so einen miserablen Service zumuten kann.

Ich habe leider nur einmal (von mindestens 4 versprochenen Filmen) eine Bestätigung per Mail erhalten, dieser Film war dann wohl für zwei Wochen hinterlegt, genau da war ich im Urlaub....Von den anderen versprochenen Filmen fehlt jede Spur....Bin gespannt, ob jemals jemand von Sky reagieren wird.

VIele Grüße und herzlichen Dank !

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Freifilme Kontingent einsehen

ja hier dauerts bis 21 tage mel antwarten dauern 4 bis 5 Wochen

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Filmmusik
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Re: Freifilme Kontingent einsehen

Du kannst als Kunde leider nirgends sehen, wie viele Freifilme Du hast.

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