Festplatte

[daniel_13]

Hallo zusammen.

Habe ein Problem mit meiner Festplatte (sky+)

Wenn ich den Receiver anschalte startet meine Festplatte nicht. die LED leuchtet weiter rot auf.

habe letztes Jahr im November schon eine Austauch platte bekommen wegen dem selben Problem,

aber seit kurzem habe ich wieder das Problem.

MfG

[didi]

Dann kennst du die meisten Tipps ja bereits

Stöpsel mal die Festplatte ab und starte dann den Receiver. Arbeitet dieser einwandfrei ohne Festplatte, ist die wohl wieder defekt.

Hast du eine große 2TB Festplatte, könnte aber auch das Netzteil hin sein und zu wenig Spannung für beide Teile produzieren.

Bei einer kleineren Festplatte, sollte dann aber wohl tatsächlich wieder ein Defekttausch notwendig werden.

[Mayk]

Hallo daniel_13,

benötigst Du noch Hilfe?

Gruß, Mayk

[daniel_13]

hi Mayk

ja brauche immer noch hilfe.

[adler]

dann schreibe Mayk einfach per PN an...

[Raptor2912]

Hallo,

habe dasselbe Problem an meinem Sky+ Receiver mit der Festplatte.

Gibt es eine Hotline-Nummer die sich direkt mit dieser Thematik beschäftigt und für einen Austausch zuständig ist?

MfG

[DorinaN]

Hallo Raptor2912,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann.

Viele Grüße, Dorina

[TK16237]

Gleiches Problem hier.

Die Platte bleibt „rot“. Alles andere funktioniert und ist auf aktuellem Stand. Reset war erfolglos.

[Cornelia_N]

Hi TK16237,

sofern du noch Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny