Festplatte piept für einige Sekunden - wird nicht mehr erkannt

[pampuch]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Festplatte vom Receiver.

Diese blinkt dauerhaft rot und piept für einige Sekunden wenn ich den Receiver einschalte.

Der Receiver funktioniert. Allerdings kann ich nichts mehr aufnehmen bzw. auch nicht auf die aufgenommenen Sachen zugreifen. Hier kommt die Meldung, dass keine Festplatte erkannt wurde.

Die Kabel habe ich einigemal gezogen und neugesteckt. Aber an denen ist nichts zu erkennen. Einen Reset habe ich auch schon durchgeführt allerdings bleibt der Fehler wie oben beschrieben.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Oder ist die Festplatte defekt?

[didi]

Kannst nochmal die Systemwiederherstellung und/oder die Rücksetzung auf die Werkseinstellungen ausprobieren.

Du hast einen Sky + Receiver mit externer FP? Dann könnte es am Netzteil liegen oder aber die Festplatte selbst ist defekt.

[pampuch]

Hallo, alles schon probiert.

Und heute nochmal durchgeführt:

-Systemwiederherstellung

- Rücksetzung auf die Werkseinstellungen

Richtig ich habe einen Sky+ Receiver mit externen FP.

Netzteil kann ich mir nicht vorstellen da sonst alles funktioniert. Die Festplatte bekommt auch Strom sonst würde die Rote Leuchte nicht leuchten.

Und nun?

[didi]

Festplatte als defekt austauschen lassen. Hotline deswegen anrufen. Oder hier 1 Woche auf einen Mod warten.

Über das Hilfecenter kannst du den Defekttausch leider nicht selbst veranlassen - das geht nur für den Sky Q

[herbst]

pampuch schrieb:

Netzteil kann ich mir nicht vorstellen da sonst alles funktioniert. Die Festplatte bekommt auch Strom sonst würde die Rote Leuchte nicht leuchten.

Und nun?

Leuchtet das Netzteil grün, rot, blau oder gar nicht?

[herbi100]

Über das Hilfecenter kannst du den Defekttausch leider nicht selbst veranlassen - das geht nur für den Sky Q

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605

[herbst]

herbi100 schrieb:

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605

pampuch schrieb:

Der Receiver funktioniert

[herbi100]

Man kann auch die Festplatte für einen Sky+ Receiver über den Hilfscenter tauschen lassen,

muss sich nur richtig durchklicke

Mein Sky+ Receiver geht nicht

Ergebnis der Diagnose

Die Diagnoseschritte haben ergeben, dass die Festplatte getauscht werden muss.

[herbst]

herbi100 schrieb:

Man kann auch die Festplatte für einen Sky+ Receiver über den Hilfscenter tauschen lassen,

muss sich nur richtig durchklicke

Sky schrieb:

[herbi100]

Sky schrieb:

Die Diagnoseschritte haben ergeben

dass die Festplatte getauscht werden

Hier hat doch keiner geschrieben man soll den Tausch ohne die Diagnoseschritte

durchführen.

Natürlich kann man nach durchführen der Diagnoseschritte ohne Kosten den Tausch

einer Festplatte für einen Sky+ Receiver selbst anstoßen.

Manche sind einfach nur noch k...k und wundern sich, was aus dem Forum geworden ist,

hier geht es manchen nur noch ums persönliche,

Die Probleme des TE sind egal.

[herbst]

herbi100 schrieb:

Manche ... wundern sich, was aus dem Forum geworden ist

Hundert wundern sich und der Rest handelt.

[Jonnycash]

Hauptsache die 100er Kapelle spielt auf der Titanic bis zum Ende.

[pampuch]

vielen Dank.

Dann werde ich wohl doch die nervige Hotline anrufen und 1 Stunde warten bis man dran ist...