Festplatte nicht mehr verfügbar ?

[toto83]

Hallo, ich habe vor 2 Monaten den Sky Q bekommen mit neuem Vertrag.

Ich wollte nun bevor ich meinen alten Receiver + externe Sky Festplatte zurückschicken nochmal die Dinge auf der Festplatte durchschauen.

Habe dafür den alten Receiver+Festplatte heute nochmal angeschlossen.

Nun erkennt der Receiver keine Festplatte mehr.

Ist das normal? Kann hier ein Defekt vorliegen oder wird die Festplatte von Sky automatisch gesperrt so dass ich mittlerweile nicht mehr drauf zugreifen kann ?

Grüße Toto

[herbst]

Hast du den Sky+ bezahlt?

[toto83]

Nein, ich muss ihn zurückschicken

Gesendet: Dienstag, 23. April 2019 um 16:40 Uhr

Von: "herbst" <sky-admin@community.sky.de>

An: "Markus Dobler" <mdobler@gmx.de>

Betreff: Re: – Festplatte nicht mehr verfügbar ?

Sky & Friendsherbst beantwortete die Diskussion

„Festplatte nicht mehr verfügbar ?“

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[herbi100]

Hallo, ich habe vor 2 Monaten den Sky Q bekommen mit neuem Vertrag.

Hätten da die alten Geräte nicht schon lange zurückgeschickt werden müssen?

[herbst]

toto83 schrieb:

Nein, ich muss ihn zurückschicken

Aber nach 14 Tagen und nicht nach 2 Monaten. Dann ist die Mahnung doch schon bis zum Schadenersatz gewachsen...

[Anonym]

toto83 schrieb:

Nein, ich muss ihn zurückschicken

Dein Vertrag mit dem Sky+ läuft oder lief wie lange ?

[herbst]

toto83 schrieb:

Den Einsendebeleg gut aufbewahren.

[herbst]

toto83 schrieb:

Falls du keinen Retourenschein zur Hand hast, kannst du dir hier einen ausdrucken:

Sky Retourenschein ausdrucken - Sky - Hilfecenter

Bis wann muss ich die Geräte zurückschicken?

[toto83]

Kann ich denn jetzt noch auf die Festplatte zugreifen oder ist das unmöglich?

Gesendet: Dienstag, 23. April 2019 um 19:46 Uhr

Von: "herbst" <sky-admin@community.sky.de>

An: "Markus Dobler" <mdobler@gmx.de>

Betreff: Re: – Festplatte nicht mehr verfügbar ?

Sky & Friendsherbst beantwortete die Diskussion

„Festplatte nicht mehr verfügbar ?“

Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/681322?et=watches.email.thread#681322

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[toto83]

Kann ich denn jetzt noch auf die Festplatte zugreifen ?

Gesendet: Dienstag, 23. April 2019 um 17:35 Uhr

Von: "gun.r" <sky-admin@community.sky.de>

An: "Markus Dobler" <mdobler@gmx.de>

Betreff: Re: – Festplatte nicht mehr verfügbar ?

Sky & Friendsgun.r beantwortete die Diskussion

„Festplatte nicht mehr verfügbar ?“

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[herbi100]

Kann ich denn jetzt noch auf die Festplatte zugreifen oder ist das unmöglich?

Scheinbar hast Du die Situation noch nicht realisiert.

Du stehst kurz davor, Post von Inkasso zu bekommen

und Deine einzige Sorge ist, ob Du noch auf die Festplatte zugreifen kannst?

[Anonym]

Ja ist alles gesperrt .

Warum hat du die alten Gärete noch nicht zurückgeschickt ........

[herbst]

toto83 schrieb:

Kann ich denn jetzt noch auf die Festplatte zugreifen oder ist das unmöglich?

089 - 99 72 79 00 *anderes technisches Problem*