22.10.2018 12:43
Schönen guten tag, meine Kundennummer lautet XXX und ich habe vor kurzer Zeit meinen Vertrag bei Sky verlängert. Leider ist die Fernbedienung meiner Set-Top-Box defekt, 2 Tasten funktionieren nicht mehr. Können Sie mir eine neue zusenden?
Mod. edit: Kundendaten entfernt!
22.10.2018 12:46
Mit einer Kundennummer könne nböse Buben schlimme Dimge anstellen,
streich die mal raus.
Hotline oder ~ 14 Tage auf einen Moderator warten.
22.10.2018 12:46
bite nimm deine Kundennummer heraus
die Fernbedienung kannst du über die Hotline bekommen
0180 611 00 00
hier dauert es fast 2 Wochen bis sich jemdan kümmern könnte.
31.10.2018 11:25
Hallo torbenschulz,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano