Fernbedienung defekt src-40

[butt1234]

Hallo,

meine Fernbedienung src-40 für Sky ist defekt. Manche Tasten reagieren nicht mehr richtig bzw. ganicht mehr. Kann ich sie austauschen lassen? Win muss ich vorgehen?

[herbi100]

Hotline anrufen, die lässt dir eine funktionsfähige Fernbedienung zukommen

[miika]

die Hotline anrufen oder eine mail an service@sky.de schicken. Betreff: defekte Fernbedienung

[georgk]

Hallo butt1234,
du kannst auch einen Tausch selbst veranlassen, wenn du eine Sky Q Fernbedienung hast: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078
Viele Grüße
Georg

[herbi100]

Hat er nicht

SRC- 40

[herbst]

Georg K. schrieb:

Hallo butt1234,
du kannst auch einen Tausch selbst veranlassen, wenn du eine Sky Q Fernbedienung hast: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078
Viele Grüße
Georg

[miika]

butt1234 : "meine Fernbedienung src-40 für Sky ist defekt"

[georgk]

Hallo herbi100,
stimmt. „sec-40“ habe ich im Eifer des Gefechts in meinem Hirn ganz anders gedeutet. Entschuldige, dann muss die FB durch einen Kollegen getauscht werden.
Viele Grüße
Georg

[judith_p]

Hallo but1234,

benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, sende mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith