Danke an alle hier für die Information
Ich hoffe Sky lernt daraus und werden dies
in Zukunft vorher prüfen
Ich habe das auf jeden Fall weiter gegeben
Ob es was bringt wage ich zwar zu bezweifeln
Aber ich arbeite für einen Hauptponsorpsrtner
von Sky und daher hab ich auch mal die Maketingleitung über gewisse Dinge informiert
und siehe da manchmal hilft es wenn man
Verbesserungen fordert
Im Kundenservicebereich hat das Maketing natürlich nichts mit zu tun
Mal sehen ob ich da herausfinde wer dort
Ansprechpartner ist
Das Schlimme ist ja man macht Umfragen über
die Kundenzufriedenheit aber tatsächlich werden
diese fürs Controlling der Mitarbeiter benutzt
nicht um den Service zu verbessern
Ganz im Gegenteil
Ich bin ExclusiveKunde da ich mehrere Jahre
dort bin und ich muss sagen der Service ist
insgesamt schlechter geworden und leider
auch das Angebot Prime und Netflix machen
das nicht schlecht
Aber ich will trotzdem auf Sky nicht verzichten
und leider gibt es in Sachen Sport keine
Konkurenz
Ich sage Bescheid wie es ausgegangen ist
