Fehlercode 14050 / Smartcard muss dem Receiver zugeordnet werden (140xx)

Hallo, 

habe seit etlichen Tagen das Problem 14050.

Mehrfache Versuche  dies online oder telefonisch zu klären waren vergeblich .

Dieser Fehler taucht doch sehr häufig auf. 

Habe einen neuen Q Receiver bekommen,  der die Karte nicht erkennt.

Hallo, 

ich habe heute meinen SKY-Q Reciver mit neuer Karte bekommen.

Installsation klappte soweit nur jetzt kommt die Fehlermeldung ( Deine Smartcard muss deinem Sky Gerät

zugeordnet sein 14050 ).

Freischaltung funktioniert nicht, der Fehler scheint hier ja nicht neu zu sein.

Kann mal bitte von Sky wer helfen, man bezahlt ja schließlich und dann kann man nicht gucken.

Hoffe auf schnelle Antwort.

Viele Grüße

Hallo liebe Sky Community,

auch bei mir wird der Felhercode seit dem 01.09. angezeigt. Ich habe meinen Vertrag von "Komplettpaket" auf "Bundesliga" zu diesem Datum gewechselt. Der Receiver und die Smartcard sind noch die alten und diese wurden auch richtig in den neuen Vertrag übernommen. Ich habe die Hotline kontaktiert, weil ich zunächst von einer eventuelle Sperre ausgegangen bin. Sie wollte es nochmal freischalten, aber es hat sich leider überhaupt nichts verändert. Alle anderen Anleitungen haben auch keine Verbesserung gebracht.  Es ist ärgerlich, wenn man das erste Spiel schon wieder verpasst hat. 

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, 

wir haben heute einen Austausch Receiver bekommen, da wir von Sat auf Kabel umgestiegen sind. Leider kommt eine Fehlermeldung 14050 und wenn man die smartcard freischalten möchte erscheint die Fehlermeldung: Leider gab es einen technischen Fehler bei der Freischaltung.

Wir bitten um Hilfe

Danke

MfG

Hallo,

seit gestern habe ich einen Sky Q Reciver. Leider steht seit dem dort der Fehler 14050 "Deine Smartcard muss deinem Sky Gerät zugeordnet sein". Ich habe schon alle ausprobiert aber das Problem besteht weiterhin. Bei der Hotline konnte ich keinen erreichen. Wie kann ich die Smartcard freischalten?

viele Grüße

Nadine

Hallo, 

Ich habe gestern den Sky Q Receiver installiert. Jedoch bekomme ich beim Sender 100 (auch nach 60 min. Warten) nur folgende Nachricht: "Deine Smartcard muss deinem Sky Gerät zugeordnet sein". 
Habe mich dann über die Internetseite eingeloggt und mir ist aufgefallen, dass die Kartennummer eine andere ist. Kann mir hierbei jemand helfen ? 
Vielen Dank schonmal vorab! 
liebe Grüße 

Für alle die das Problem haben, bei mir wurde es gelöst in dem ich einen neuen resiver bekommen habe und schwupp sofort hat alles funktioniert.Außer Apps weil man da eine Nacht warten muss bis alle updates gemacht wurden. Ich habe die hilfe übers Telefon bekommen auch wenn ich dafür 16 mal anrufen musste. Also nicht aufgeben und immer wieder anrufen und um einen neuen Resiver bitten falls es nicht anders gelöst werden kann.

Guten Tag,

ich bin Neukunde und habe vor einer Woche ein Abonement abgeschlossen. Ich versuche seit gestern Abend die Smartcard und den Receiver ans Laufen zu kriegen, aber ich empfange kein Programm, es wird dauerhaft der Fehlercode 14050 angezeig. ,,Ich soll die Smarcard dem Receiver zuordnen.''. Auch nach allen möglichen Schritten wie karte raus, receiver aus , 1 stunde auf skyone hd warten etc. hilft nichts. Der Mitarbeiter von der Skyhotline war zwar sehr freundlich und hat versucht von seinem PC alles zu starten und freizuschalten, hat aber auch nicht geholfen...

Kann mir jemand helfen ? Würde gerne morgen Bundesliga schauen.

Halo 

Ich versuche mein neues Sky Q Gerät zu anzuschlisen lider das Geräte ist nicht mit die Smartcard zugeordnet [14050].

Bitte hilfe 

ViolaF74

Guten Abend,

es funktioniert bei mir leider auch nicht. Habe alles probiert, 2 mal mit dem Support telefoniert und die sagten mir immer, dass es jetzt nach 30 min klappen soll. Es wird mir weiterhin der Fehlercode 14050 angezeigt und ich komme nicht weiter... 

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.. 

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen den SkyQ Receiver. Eine Freischaltung der Smartcard funktioniert nicht - 14050 Horror. Per Webseite kann ich kein Signal (mehr) schicken lassen. Mehrere Telefonate mit dem Support zur Freischaltung, gestern auch fast eine Stunden mit dem Tech-Support, konnten nicht helfen. Der Receiver ist laut Aussage der Mitarbeiterin richtig eingestellt. Der Receiver wurde mehrfach komplett zurückgesetzt.

Komisch ist, dass ich eine Vodafone/Kabel-Deutschland Karte (Seriennummer 070xxxxxx) bekommen habe und als Origin "UK" aufgedruckt ist . Mein Kabelanschluss wird von Pyur (ehemals TeleColumbus) zur Verfügung gestellt. Laut eines anderen Threads (https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehlercode-14050/td-p/305295)  müsste ich eigentlich eine andere Karte bekommen, oder? Ich bin es echt leid, ständig rum zu telefonieren und kurz davor den ganzen Kram zurück zu schicken.

Gruß, Michael

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen den SkyQ Receiver. Eine Freischaltung der Smartcard funktioniert nicht - 14050 Horror. Per Webseite kann ich kein Signal (mehr) schicken lassen. Mehrere Telefonate mit dem Support zur Freischaltung, gestern auch fast eine Stunden mit dem Tech-Support, konnten nicht helfen. Der Receiver ist laut Aussage der Mitarbeiterin richtig eingestellt. Der Receiver wurde mehrfach komplett zurückgesetzt. Komisch ist, dass ich eine Vodafone/Kabel-Deutschland Karte (Seriennummer 070xxxxxx) bekommen habe und als Origin "UK" aufgedruckt ist . Mein Kabelanschluss wird von Pyur (ehemals TeleColumbus) zur Verfügung gestellt. Laut eines anderen Threads (https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehlercode-14050/td-p/305295) müsste ich eigentlich eine andere Karte bekommen, oder? Ich bin es echt leid, ständig rum zu telefonieren und kurz davor den ganzen Kram zurück zu schicken. Gruß, Michael

Hallo, ich muss mich hier leider auch nochmal melden. Der einen Kollegin habe ich vorgestern geschrieben, da bekomme ich jetzt aber keine Antwort mehr. Vielleicht kann mir ja hier wer helfen, der mir auch antwortet.

Hallo irgendwie komme ich nicht weiter und selbst mit der Hotline ist keine Lösung in Sicht also ist das hier meine letzte Chance bevor ich endgültig kündige.

Habe gestern eine Vertragsverlängerung abgeschlossen und seitdem funktioniert kein von mir abonnierter Sender mehr, weder auf meiner Smartcard noch auf der Zweitkarte,

Fehlermeldung 14050 erscheint.

Habe die Lösung bei der Sky Hilfe probiert, das manuelle Freischalten sowie die Hotline wo angeblich freigeschaltet wurde aber es funktioniert immernoch nicht. 

Software ist die aktuellste auf dem Sky Q Receiver.

Vielen Dank um Voraus für eure Mithilfe