Fehler im EPG bei 13th Street HD auf dem Sky Q Receiver

[crocop]

Ich bitte Sky diesen Fehler zu beheben.

 

@mm_cpe bitte korrigiert diesen Fehler. Es ist nicht das erste Mal, dass RTL Plus in Vorschaubildern auf 13th Street HD auftaucht.

Danke im Vorraus.

[ronnyn75]

Das betrifft nicht nur 13th Street, auch andere Sender wo "Nitro", "DMAX" usw. auftaucht.

[crocop]

Mir ist es bislang nur bei 13th Street HD aufgefallen.

Wie auch immer, ich hoffe Sky liest hier mit und der Fehler wird bereinigt, damit so was in Zukunft nicht mehr vorkommt.

[Sanny_G]

Hallo @crocop und @ronnyn75, bitte entschuldigt die späte Reaktion.

Besteht dies bei euch immer noch und wenn ja:

- Über welchen weiteren Sender ist das Vorschaubild von "RTL Plus" genau noch vorhanden, falls es nicht nur "13th Street," "Nitro", "DMAX" ist.
- Empfangt ihr über Kabel oder Satellit? Nennt mir bei Kabelempfang bitte den Namen des Kabelnetzbetreibers.

VG, Sanny

[crocop]

Bei mir ist der Fehler mittlerweile seit einer Woche nicht mehr aufgetreten. Ich bin Sky Kabel-Kunde beim PKN Telekom Zuhause Kabel.

[Sanny_G]

Danke für die Info.

Eine Bitte: Beim nächsten Mal bitte schreiben, dass es sich von selbst gelöst hat. 😉

[ronnyn75]

Das Problem scheint noch zu bestehen. 12.02.2021 21:49. Habe SAT Empfang. 

[axels]

Hallo @ronnyn75,

besteht das Problem aktuell auch?

VG, Axel

[ronnyn75]

Hallo,

im Moment stimmt die Anzeige wieder.

[crocop]

@axels @Sanny_G 

Leider ist der oben genannte Fehler bei 13th Street HD wieder da!

[Sanny_G]

Hallo @crocop, danke für deine Mitteilung.

die Kollegen sind informiert. 

LG, Sanny

Nachtrag: @crocop: Magst du bitte noch ein Bild dazu mit uns teilen? 

[ronnyn75]

Ich kann das Problem bestätigen. Es kommt immer wieder vor, dann ist zwischendurch das Problem für mehrere Tage weg. Es wird immer das EPG von RTL Nitro oder RTL Plus angezeigt.

[Sanny_G]

@ronnyn75, wie schon @crocop gebeten, benötigen die Kollegen bitte einmal ein Bild von dem Sender und der entsprechenden Einblendung. 

[ronnyn75]

Kann ich gerne machen, nur sollte das Problem Mal dauerhaft beseitigt werden. Es nützt nix euch immer wieder Bilder zu schicken und erneut das selbe Problem zu melden. Achso, bei mir ist es bei SAT.

[axhd51]

@Sanny_G  

Es sind hier im Thread doch schon mehrere Bilder vorhanden.

[Sanny_G]

Sorry, aber ich bin nur die Überbringerin dieser Botschaft und kann euch daher nur bitten, solche Meldungen immer gleich mit Bildern zu veröffentlichen bzw. diese nachträglich noch zu posten.

[crocop]

@Sanny_G 

Hier ein Bild: 

Der Fehler ist mir am meisten bei Law & Order oder Law & Order Special Victims Unit aufgefallen.

[miregal]

Es sieht wohl so aus, dass Law&order auf meheren Sendern gleichzeitig läuft, und deshalb Bilder zu den Episoden durcheinander geraten

[Sanny_G]

@crocop: Danke sehr, ich habe dies so alles zusätzlich bei den Kollegen gemeldet. 

[ronnyn75]