Fehler 478

[cris2385]

Hallo,

seit gestern funktioniert sky on Demand nicht mehr.

Es erscheint immer der Hinweis 478.

Kann mir bitte jemand helfen!?

Beste Grüße,

Christian

[keytsumugi]

Hinweis 478 - Sky

[herbst]

Erwartest du ein neues Gerät?

[cris2385]

Ja, hab am Wochenende meinen Vertrag verlängert und erwarte einen neuen Receiver. Mir wurde jedoch versicher, dass ich mein Abonnement uneingeschränkt nutzen kann....

Danke für die raschen antworten

[herbst]

Hast du eine Sendungsverfolgung? Sind doch schon vier Werktage...

[cris2385]

ja, aber ist nach wie vor in der Logistik.

Was kann ich tun um wieder Sky on Demand zu nutzen?

[herbst]

Auf den neuen Receiver warten...

Über Sky Go kannst du Inhalte on Demand abrufen..

[cris2385]

Karte reaktivieren, wie oben beschrieben?

[herbst]

Damit machst du nichts verkehrt, wird jedoch nichts nützen.

[cris2385]

Wieso?

ich kann normal sky gucken, aber nicht on Deman?

Versteh ich nicht.

[herbst]

Der neue Receiver hat sich schon in dein Abo geschrieben. Verstehen kann man das nicht. "Lustiger" ist ein Widerruf, dann hat man 14 Tage 478...