27.06.2020 07:08
Beim einschalten des Recivers schaltet sich die Gestplatte nicht mit ein . Sie hat so komisch geklackt und dann war sie aus und lässt sich nicht mehr starten.Der Fehler 310 besteht seit mehreren Freischaltungen ( Online,telefonisch) immer noch .
Mit freundlichen Grüßen
Basti
27.06.2020 08:28
versuche bitte noch Folgendes: vom Strom trennen, und wieder an….dann drücke die Reset-Taste am Receiver für etwa 10 Sekunden, bis sich ein sogenanntes Bootloader-Menü öffnet. Wähle dort "Software aktualisieren" und befolge die Hinweise auf dem Bildschirm……sollte es nicht gehen, es mal ohne FP versuchen…und auch darauf achten, dass deine SC richtig bis zum Anschlag drin steckt….
Wenn das nicht geht, evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzten auf Einstellungen -> 001 und OK drücken -> auf zurücksetzen -> Werkseinstellung dann aber die FP raus, damit deine Aufnahmen bleiben….
länger als 45 - 60 Min. sollte es nicht dauern, dann kannst du abbrechen.....
wenn nicht die Hotline anrufen 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) oder hier auf einen Mod. ca. 1 - 3 Tagen warten....
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/software-ueber-bootloader-menue-aktualisieren-1002007
27.06.2020 10:01
Du hast einen Receiver + ?
Die Platte wird wohl hinüber sein wenn sie solche Geräusche macht.
Wenn du dein Ohr daranlegst müsstest du Laufgeräusche hören, wenn nicht ist sie von dir gegangen.
Da ist wohl ein Q fällig.
Ich weis jetzt nicht ob du die Festplatte noch einzeln bekommst.
Warte hier bis sich ein Mod meldet der sagt dir schon was noch geht.
28.06.2020 07:40