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Fehler 14050

Geräuschemacher
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Fehler 14050

Guten Abend,

ich erhalte nun ebenfalls den hier im Forum wohl gut bekannten Fehler 14050, nachdem ich nach einer Vertragsverlängerung den neuen Sky Q Receiver angeschlossen habe. "Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein."

Kann sich bitte ein Mod mir und meinem Problem annehmen? Danke! K.

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Geräuschemacher
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Re: Fehler 14050

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Wurde dir schon geholfen?

Geräuschemacher
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Re: Fehler 14050

Nein, leider bislang nicht. Habe noch eine Privatnachricht an einen Mod geschrieben, aber auch darauf bislang keine Antwort erhalten.

Moderator
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Re: Fehler 14050

Hallo deaconfrost und petzi,

ich helfe Euch gerne weiter. Schickt mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu.

- Kundennummer
- Smartcardnummer
- Seriennummer des Receivers

Die Seriennummern findet Ihr im Menü bei "Einstellungen" -> "Systeminfo".

So könnt Ihr mich privat anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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