17.05.2019 22:35
Hallo,
ich habe neuerdings das Problem, dass ich weder Serien noch Filme sehen kann. Die Sky-Sender gehen aber einwandfrei.
Ich bekomme die Meldung, dass ich meine Abo erweitern müsste, obwohl ich Entertain und Cinema gebucht habe.
19.05.2019 11:56
Hallo jonas_,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Konnte Dein Anliegen bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer, damit ich einmal reinschauen kann.
Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Judith