10.03.2019 14:42
Hallo,
ich habe am 01.03.2019 per Chat mein Sky Vertrag verlängert, mir wurde aber gesagt und ich habe extra nachgefragt das ich nur 29,74 Euro für mein Vertrag pro Monat zahlen muss.
Nun steht im Kundencenter auf der Website und in der Bestätigungs Mail das es 32,99 Euro sind .
Da ich eine Mail einen Tag später gleich geschrieben habe an den Kundenservice und noch immer keine Antwort habe,hoffe ich das mir hier der Mod weiterhelfen kann,da ich sonst leider Widerrufen muss.
Mit freundlichen Grüssen
slommy
10.03.2019 14:45
Lieber über die Hotline eine Lösung versuchen,
Moderatoren werden sich nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist melden.
Oder einfach Widerrufen.
Nebenbei, was ist 29,74 für ein Preis, liest sich ungewöhnlich
10.03.2019 15:13
ich empfähle dir zu wiederrufen
10.03.2019 15:48
Den Preis fand ich auch komisch,ich sollte 22.99 Eur für E+B+C+HD zahlen und wollte noch Sport dazu,dies wurde mir Angeboten für 6,75 Eur.Ich habe extra noch nachgefragt ob der Preis stimmt.
14.03.2019 21:03
Ist erledigt.Wurde von SKY korrigiert.
Zahle jetzt den richtigen Betrag.