Falsche E-Mail Adresse

[celines_]

​Hallo,

ich habe leider beim Bestellen von Sky Ticket einen Fehler beim Eingeben meiner E-Mail Adresse gemacht und habe somit die Bestätigungsmail nicht erhalten und kann mich auch nicht anmelden, um dies zu korrigieren. Ist es möglich, dass ein Moderator helfen kann und meine E-Mail-Adresse ändern und die Bestätigungsmail nochmal neu auf die richtige Adresse senden? Vielen Dank im Voraus!

[herbst]

Schneller geht das per Telefon: 0180 614 00 00

[celines_]

Leider nicht..

versuchr schon seit 2 Stunden telefonisch durchzukommen..

[miika]

bist du sicher, dass die emailadresse falsch ist ?

[celines_]

ja bin ich..

[miika]

weil du dich vertan hast oder weil sky eine missverständliche Botschaft sendet ?

[celines_]

ich hab mich vertan.. also habe sie leider nicht vollständig angegeben..

[miika]

schiet

wenn sky das Konto noch nicht fertig hat, dann heisst es: emailadresse nicht bekannt.

Hat den einen oder anderen schon ins Grübeln gebracht....

[Nadine]

Hallo celines.,

es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Besteht Dein Anliegen weiterhin? Wenn ja, dann schicke mir bitte per Privatnachricht Deine Kundennummer oder Deine angegebene E-Mail-Adresse. Wie lautet die korrekte?

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine