29.11.2018 18:20
Hallo zusammen,
beim Versuch des Streamens von On Demand Inhalten auf meinem neuen Sky Q Receiver, bekomme ich immer die Fehlermeldung "Ein technisches Problem ist aufgetreten."
Bitte um Hilfe
Danke im Voraus
Gruß
Beantwortet Zur Antwort.
30.11.2018 15:42
Hallo meicky23,
Danke dir und allen anderen für die ausführlichen Antworten. Mittlerweile funktioniert das On-Demand Streaming, der Store hat ein paar Stunden später dann auch funktioniert. Scheint wohl alles Schritt für Schritt manuell freigeschaltet zu werden, per Hand... und Brieftaube.
Ist schonmal ein schöner Start mit Sky, bin mal gespannt wie es weiter geht!
Beste Grüße
29.11.2018 18:22
Manchmal hilft es die Karte mal raus zu nehmen und wieder rein zu legen
Amsonsten abwarten und neu starten
29.11.2018 21:11
Funktioniert leider nicht. Ebenso wie der Store bspw.
29.11.2018 21:17
dann warte auf einen Moderator
29.11.2018 21:30
auf nen mod kannst lange warten. probiere mal neu zu starten, also receiver vom netz nehmen warten ein paar sekunden und dann wieder einschalten.
30.11.2018 15:36
Hallo Jaffra777,
hatte das gleiche Problem. Neustarten, Karte entnehmen usw. nützt gar nichts. Auch ein Rücksetzen des Receivers bringt keinen Erfolg. Sofern dein geschildertes Problem von Anfang an auftrat, musst du den beschwerlichen Weg über die Hotline gehen. Dort aktualisiert man elektronisch deine Karte und resetet den Receiver per Fernbefehl. Nur der Sky Support kann diese Schritte machen. Danach musst du ca. 3 Stunden warten, während dieser Zeit darf der Receiver nicht in Betrieb sein. Jetzt sollte alles aber funktionieren. Sollte wider Erwarten doch noch ein Problem vorhanden sein, muss über den Support eine neue Festplatte bestellt werden.
30.11.2018 15:42
Hallo meicky23,
Danke dir und allen anderen für die ausführlichen Antworten. Mittlerweile funktioniert das On-Demand Streaming, der Store hat ein paar Stunden später dann auch funktioniert. Scheint wohl alles Schritt für Schritt manuell freigeschaltet zu werden, per Hand... und Brieftaube.
Ist schonmal ein schöner Start mit Sky, bin mal gespannt wie es weiter geht!
Beste Grüße
30.11.2018 15:44
das freut mich
borussiabvb2020 | 18.05.2025 18:30 | ||
Blumentopfkatze | 08.05.2025 12:31 | ||
Sly0582 | 05.04.2025 06:28 | ||
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13.03.2025 12:51 | ||
sonic28 | 23.02.2025 16:30 |