EPG Daten und pixeliges Bild

[ayla]

Hallo,

seit ca. 2 Wochen, nach einer Umstellung von Sky erhalte ich von den Privatsendern RTL,SAT1,Pro7 etc. (und nur von den Privaten) keine EPG Daten mehr.

Das hat zur Folge das ich da dann auch nichts mehr aufnehmen kann. Sky hat mich an den Kabelanbieter verwiesen und der sagt das liegt an Sky da die nun keine Transponderdaten 990 mehr bekommen???

Da ich technisch keine Ahnung habe, hat jemand einen Tipp wie ich trotzdem aufnehmen kann? Wobei einfach auf Aufnahme drücken auch nicht funktioniert.

Mein zweites Problem ist das manche Sender von Sky nun pixelig sind (aber nicht alle und es hat auch nicht mit HD zu tun, Beispiel Cinema läuft super aber Krimi nicht).

Hat jemand eine Ahnung was ich tun kann.

Hilfe bitte

[georgk]

Hallo ayla,
welchen Receiver und welchen Kabelanbieter hast du? Grundsätzlich liegt die Verantwortung, ob und welche Daten im TV-Guide geladen werden, beim ausstrahlenden Sender. Mit dem Sky Q Receiver kannst du Sender, die über dem Programmplatz 1000 liegen, nicht aufnehmen. Auch kannst du keine privaten Sender in HD aufnehmen.
Bezüglich deiner pixligen Sender, würde ich dir raten erstmal einen erneuten Sendersuchlauf zu machen, evt. einen Werksreset deines Receivers und einmal andere Fernsehkabel zu testen (+evt. einen anderen Kabelanschluss).
Viele Grüße
Georg

[herbst]

Georg K. schrieb:

Grundsätzlich liegt die Verantwortung, ob und welche Daten im TV-Guide geladen werden, beim ausstrahlenden Sender

Der Sender ist also verantwortlich, dass kein Vertrag zu Stande kam?

[sigi1960]

Hallo,

und warum liegen die Privaten Sender alle über Programmplatz 1000? Wird das irgendwann noch geändert oder bleibt das

für alle Zeiten so?

Schon langsam bereue ich ich das ich vom Sky+ auf Sky Q umgestiegen bin. Mit dem Sky+ Receiver hat das Aufnehmen

sämtlicher Sender problemlos funktioniert. Habe jetzt einen super modernen Kabelreceiver der allerdings die hälfte der

Sender nicht aufnehmen kann !!!!! Das ist sicher nicht aus meinen Wünschen gemacht.

[ayla]

Hallo Georg,

Danke für die Tipps.

Sendersuchlauf habe ich schon x-mal gemacht, der Receiver = der

Humax esd 160c.

Mein Kabelanbieter ist Pyur.

Wie stelle ich auf Werksreset zurück? Und muss ich dabei etwas beachten?

Muss ich dann alles wieder neu eingeben?

Viele Grüße

Ayla

Von Ayla's iPhone gesendet

Am 31.01.2019 um 19:05 schrieb Siegfried Huszar <sky-admin@community.sky.de>:

EPG Daten und pixeliges Bild

Antwort von Siegfried Huszar in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo,

und warum liegen die Privaten Sender alle über Programmplatz 1000? Wird das irgendwann noch geändert oder bleibt das

für alle Zeiten so?

Schon langsam bereue ich ich das ich vom Sky+ auf Sky Q umgestiegen bin. Mit dem Sky+ Receiver hat das Aufnehmen

sämtlicher Sender problemlos funktioniert. Habe jetzt einen super modernen Kabelreceiver der allerdings die hälfte der

Sender nicht aufnehmen kann !!!!! Das ist sicher nicht aus meinen Wünschen gemacht.

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