Dazn 1 Asynchron auf Sky Q Mini

[GosyTX]

Hey, bei mir ist auf Dazn 1 beim RB Spiel der Ton nicht synchron. Ich habe den Receiver auch schon zurück gesetzt. Ich hatte das auch schon an einen anderen Tag. 
Andere Sky Sender sind nicht betroffen.

Habe jetzt über die App angemacht, da ich mir das so nicht antuen kann.

[puhbert]

@GosyTX

Da alle andere Sender nicht betroffen sind, würde ich auch nicht am Receiver oder TV rumfingern!

Eventuell hilft es auch den TV mal aus und wieder anzuschalten.

Manchmal hilft es auch, das HDMI Kabel am TV mal umzustecken. 

Das ganze kann /wird sich wahrscheinlich wieder selbst regeln! 

[GosyTX]

Hat das Problem niemand anderes? Aktuell wieder auf Dazh 1 Frankfurt gegen Leverkusen asynchron. Die Lippen bei den Vorberichten passen nicht. Sowohl hört man das Passgeräusch verzögert. Heißt der Ball ist schon auf den halben Weg ehe man das Passgeräusch hört.

komischerweise war das heute Nachmittag beim Spiel Fürth gegen Union nicht.

[christina]

Hallo @GosyTX,

führe bitte einen Neustart der Sky Q Mini durch, indem du die Resettaste an der Rückseite des Gerätes drückst. Prüfe anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.

VG,

Christina

[GosyTX]

@christina  Das hilft leider auch nicht. Werksresett hilft auch nicht.

Das komische. Gestern Abend lief eine Wiederholung von Fürth gegen Union auf Dazn 1 und alles war okay.

Gerade hatte ich mal eingeschaltet und es lief eine Wiederholung des besagten Spiel Frankfurt gegen Bayer und es war genauso asynchron wie schon am Sonntag.

[Sanny_G]

Hallo @GosyTX, danke für deine Mitteilung. 

Scheinbar ist nur diese eine Übertragung betroffen, sofern dir dies erneut auffällt (bei einer anderen Partie) informiere uns bitte erneut. 

VG, Sanny

[GosyTX]

Na ich schaue nicht jedes Spiel. Und am 28.11. ist es auch schon aufgetreten. Freitag spielt auf Dazn Bayern und ich hoffe da läuft alles glatt.

[Sanny_G]

Wir müssen nun in der Tat einmal abwarten. Beachte aber bitte: DAZN 1 HD und DAZN 2HD sind ja keine Sky-eigenen Sender. Hast du sonst dort schon einmal nachgefragt? 

[GosyTX]

Nein bisher nicht. Auf der Dazn Plattform liefen die Sender einwandfrei.

Ist Dazn wirklich alleine dafür verantwortlich, dass die Sender als Stream auf der Sky Q Platform laufen?

[Sanny_G]

Jain, aber die beiden Sender werden ja über DAZN auf unserer Hardware zur Verfügung gestellt. Wie geschrieben, sind es, wie auch z.B. WarnerTV Serie, keine Sky-eigenen Sender. Wir haben darauf also nur bedingt Einfluss.