25.11.2018 13:02
Hi ich hatte meinen Sky-Vertrag zum 31.12.2018 gekündigt.Vor ein paar Tagen bekam ich dann,Post von Sky und unter der Rubrik "Blei dabei Angebot" ein neues Abo Angebot. 16,99 für die von mir gebuchten Inhalte.Dieses habe ich dann telefonisch angenommen.
In der Sky App oder auch auf der Internetseite Mein Abo steht 54,99 monatlich.Dies ist viel mehr als das Angebot und auch der alte Vertrag war wesentlich günstiger.Wie kann ich rauskriegen was jetzt abgebucht wird?Telefonisch ist es im Moment bei Sky ja eine Katastrophe.(Auser man will seinen Vertrag verlängern.)Danke im Vorraus für Hilfe.
25.11.2018 13:25
Das wäre der reguläre Preis 54,99 der steht immer im Vertrag Online dabei. Bei deinem Vertrag müssen die Gutschriften (grün) hinterlegt unter den 54,99 stehen.Schaue nochmal nach.
25.11.2018 20:41
Danke für die Rückmeldung.Mein neuer Vertrag