Blauer Bildchirm sky Q Mini

[Kurtinho11]

Hallo,

seit einer Woche kann ich meinen Sky Q Mini nicht mehr nutzen. Der normale Receiver im Wohnzimmer funktioniert aber.

sky Q Mini: Menü Word angezeigt, aber mit Blaustich. Sobald ich auf einen Sender oder eine App gehe wird der komplette Bildschirm blau und es kommt kein Bild.

bitte um Hilfe.  Vielen Dank.

[Ande6215]

Der Sky Q mini ist der letzte Dreck. Jedesmal muss man sich trotz stabiler Verbinung neu einloggen. Hauptsache kassieren.

[Diana_K]

Hallo @Kurtinho11,

entschuldige die späte Antwort. Gerne schaue ich mir deinen Vertrag an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug)/deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal)/die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Diana