Black Friday Angebot wird zum Alptraum

[matacu]

Ich habe mir das Black Friday Sky Ticket Angebot geholt.

Bestätigungs Email kam, doch leider wurde auf meinem Konto nix frei geschaltet.

Gestern eine Stunde in der Warteschleife, doch leider konnte man mir nicht helfen, wurde vertröstet das man mich zurück rufen würde.

Nun ja Sonntag Nachmittag mit warten verbracht, kein Anruf.

Heute nach der Arbeit, 50 Minuten Warteschleife, Mitarbeiter wirft mich mit der Begründung er sei nicht für Sky Ticket zuständig wieder in die Warteschleife.

Achso kann seit gestern auch keine neuen Ticket auswählen was ich aber auch sicher nicht mehr machen werde.

[miika]

sky hat sich wieder übernommen.

es dauert wahrscheinlich 72 Stunden bis zur Aktivierung. Sonst Tickethotline.

0180 614 00 00

[matacu]

Danke für den Tipp gilt die Nummer auch aus Österreich ?

[miika]

nein, hat eine eigene. Findest du über sky ticket Österreich bei google

[cartos]

Willlkommen im Club... bei mir das gleiche seit Freitag Nachmittag. Wenn ich etwas anschauen möchte kommt ( Du verfügst nicht über das nötige Ticket ect ) sowas nenne ich Betrug an dem Verbraucher obwohl man eine Bestätigungsmail bekommen hat .

[Anonym]

0180 614 00 00

[cartos]

2 Mal angerufen zweimal wurde einem nicht geholfen

[Anonym]

dann würde ich meine lehren ziehen und nicht mehr buchen

[cartos]

Habe ich vor  

[Anonym]

das nene ich konseqent

[hanu]

es ist seit 21.11 bekannt,ich buchte direkt bei Sky schaue aber über Telekom...kassieren aber nichts auf die Reihe bringen

[Anonym]

und nun wartest du auf einen mod oder wiedrerufst du

[cartos]

Danke - aber wenn die Anrufe teuer als das eigentliche Ticket sind , man 2h für 2 Anrufe in der Warteschlange steckt und sich fragen muss ob nur 5 Mitarbeiter im Telefonservice von Sky arbeiten - ist dies eine logische und gerechtfertigte Schlussfolgerung = > kein Sky Ticket mehr für mich   ‍♂️

[herbst]

cartos schrieb:

Danke - aber wenn die Anrufe teuer als das eigentliche Ticket sind

Dein Ticket kostet 1,19€?

[hanu]

ist doch egal was es kostet,es ne Frechheit die Anrufer 2 Std am Telefon warten zu lassen,beim abschließen von nem Neukunden wartest du keine Minute

[cartos]

Ironie ...

[herbst]

Das ist doch eine ganz andere Abteilung...