Bildaussetzer

[captain1975]

Hallo! Ich habe gestern meinen Sky Q Receiver bekommen und alles nach Anleitung installiert und angeschlossen.So weit so gut... Ständig und auch auf jedem Sender habe ich Bildaussetzer für 1-2 Sekunden! Was extrem nervig ist!!!! Mit dem "alten Sky Receiver" ,den ich vorher jahrelang genutzt habe,hatte ich das Problem nie. Ich habe einiges ausprobiert, um das Problem selbst in den Griff zu bekommen.( anderes HDMI Kabel, Bildauflösungen geändert,Software aktualisiert,Neuinstallation etc) Leider alles ohne Erfolg...

Ich habe einen Telefunken Fernseher(L48U300A4CW-3D),4k,Ultra HD. Aber egal welche Bildauflösung ich wähle,das Bild geht ständig für 1-2 Sek weg. Ein Softwareupdate für den Fernseher kann ich leider nirgendwo finden...Ich hoffe mir kann jemand helfen??!!

[herbst]

captain1975 schrieb:

Ein Softwareupdate für den Fernseher kann ich leider nirgendwo finden..

Re: Bildprobleme mit Telefunken UHD und SkyQ

[captain1975]

Danke.Leider ist der Kundenservice bei Telefunken nur von Montag bis Freitag erreichbar 😞

[Anonym]

Bis Montag kann man doch bestimmt aushalten oder ?

[herbst]

Läuft der alte Receiver noch?

[captain1975]

Gelaufen ist er bis vorgestern und ohne Probleme. Habe ihn jedoch schon komplett als Rücksendung verpackt:-(

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[captain1975]

Ja das ist ganz toll so Fernsehen zu gucken. Vor allem wenn alle 10 Sekunden das Bild weg ist....

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[captain1975]

Habe gleich Montag morgen bei Telefunken angerufen. Ein sofortiges Zusenden des Updates für meinen Fernseher wäre angeblich nicht möglich. Und? Bis dato wurde mir immer noch nichts zugesandt.... Das nenne ich Kundenservice..:-(((((

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