Bild unregelmäßig für ein paar Sekunden schwarz

[Wembus]

Hallo,

ich habe gerade erst Sky und bereits bei der Eintichtung des Recivers war regelmäßig das Bild weg. Das habe ich reklamiert und ein Ersatzgerät zugesandt bekommen. Allerdings ist es mit dem Ersatzgerät genau das gleiche. Es sind alle Kabel neu, die Software vom TV ist aktuell und ich habe auch verschiedene HDMI Ports benutzt.

Hat jemand eine brauchbare Idee?

Gruß Florian 

[Anonym]

Leider ist es so, das der SKY Q Receiver von der Software nicht wirklich gut ist im Vergleich zu älternen Sky Plus Receivern. 

Es gibt Probleme mit Bild und Ton und mit der Kompatibilität einjger angeschlossener Geräte.

Der Sky Q Receiver kann wesentlich weniger wie die Alten. 

Irgendwie geht es am Ende immer, doch leider ist da Sky nicht wirklich kooperativ.

[Anonym]

Erst mal zum beheben, stell deinen TV auf 1080p. Dann kommt der Fehler nicht mehr. 

[Wembus]

Hilft leider nicht

[Anonym]

Was für einen TV hast du? Sonst probiere mal 1080i 

[Wembus]

Ist ein Thompson.

Frag mich bitte nicht nach dem Modell.

Hab bereits alle Auflösungen durch.

[Anonym]

Dann weiss ich es leider auch nicht. Sorry. 

Mal das Model rausfinden und checken ob der HDCP 2.2 kann. Wichtig, mitgelieferte Kabel verwenden. Updates am TV machen. Etwas im TV Menü spielen, obs da was bei den HDMI Anschlüssen zu verstellen gibt.

Viel Erfolg 

[herbst]

Wie sieht es aus mit einem SW Update bei den betroffenen TV Herstellern, bzw. einem HDMI Repeater?

[Anonym]

Och ja das mitgelieferte Kabel, ich Frage mich da wo dies von der Länge passt. Die sind schon extrem kurz und passen doch bei einem TV ab 40 Zoll doch schon fast nicht mehr.

[satansbrut]

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@Anonym  schrieb:

Och ja das mitgelieferte Kabel, ich Frage mich da wo dies von der Länge passt. Die sind schon extrem kurz und passen doch bei einem TV ab 40 Zoll doch schon fast nicht mehr.

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Ich habe ein 65 Zoll TV. Den Q-Receiver habe ich rechts vom meinem TV platziert. Die HDMI - Anschlüsse meines Fernsehers befinden sich links hinten. Die Länge des mitgelieferten HDMI - Kabel vom Q-Receivers reicht bei mir jedenfalls vollkommen aus. 

[Anonym]

@satansbrut 

Ok also stehend auf dem Tisch.

Doch hänge deinen tv mal an eine Wand oder wie ich auf einem Standfuss.

Bei mir reicht das Kabel nicht mal den Standfuss innen hoch, so dann bei Loewe werden die Kabel im Tv verlegt unter einer Klappe so das man nichts sieht .

Mich würde es einfach stören wenn Kabel da frei rumhängen.Bei mir ist alles sauber verlegt und wenn möglich versteckt und wenn frei dann in Kabelkanälen. 

[satansbrut]

@Anonym 

Der TV steht bei mir in einer Schrankwand. Vom HDMI-Kabel sieht man gar nichts, denn mein Fernseher ist ca. 1,45m lang. Wie ich schon schrieb, steht der Receiver rechts vom TV und die Anschlüsse sind links am TV. Das HDMI Kabel verläuft rückseitig und kann vorderseitig nicht gesehen werden.  Alle anderen Kabel sind bei mir hinter der Schrankwand verlegt und werden durch Aussparungen der Rückwände meiner Schrankwand zu den Geräten geführt. Da hängt auch nichts herum. 

[Anonym]

Ok meiner steht ja frei auf einem ca 60 cm hohem Standfuss 

Die Kabel gehen durch den Fuss, direkt hinter einer Klappe in den TV dort sind alle wie bei Loewe üblich sauber hinter einer Klappe verlegt.

Die Kabel gehen dann direkt unter den Fußboden, eingelassenen Kabelkanal und von dort dann in bodentiefen Abschlüssen, Internet und Strom. So das man denkt TV  steht kabellos frei im Raum.

Du siehst bei mir kein einziges Kabel. 

Surround Anlage geht über einen Digital link auch kabellos.

[DorinaN]

Hallo Wembus,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Lass mir bitte einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, ich schaue mir dies gerne für dich an.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[Wembus]

Hallo,

es hat sich mittlerweile erledigt.

Es lag tatsächlich an meinem Fernseher.

Trotzdem Danke