11.01.2019 16:22
wie bekomme ich den Sender unverschlüsselt
13.01.2019 14:52
Hallo rudolf66,
hast Du Sat- oder Kabelempfang? Welchen Receiver (Sky+/Sky Q) nutzt Du? Wird bei Dir ggf. Arte France eingespeist und die Meldung erscheint auf diesem Sender? Prüfe zudem, ob der Hinweis sowohl auf dem Sendeplatz von Arte (SD) als auch Arte HD erscheint.
Viele Grüße
Martin
13.01.2019 17:05
Hallo Martin,
ich habe Satelitenempfang und benutze den Receiver Sky Q.
ARTE FRance wird nicht eingespeist und ich bekomme nur bei der Anwahl des Sendeplatzes die Meldung angezeigt das der Sender verschlüsselt ist.
13.01.2019 18:20
Auf welchem Senderplatz hast du den Sender?
13.01.2019 18:50
Hallo rudolf66,
hast Du in Deiner Senderliste mehrere Arte-Versionen? Es sollten mindestens zwei zu sehen sein, wie beschrieben die HD- und die SD-Variante. Was meinst Du mit "nur bei der Anwahl des Sendeplatzes"?
Da Arte ohne Verschlüsselung sendet, kann es nicht mit etwaigen Freischaltproblemen der Smartcard zusammenhängen. Prüfe also am besten meine Fragen einmal und dann schauen wir, was wir tun können.
Viele Grüße
Martin
13.01.2019 19:07
rudolf66 schrieb:
Hallo Martin,
ich habe Satelitenempfang und benutze den Receiver Sky Q.
ARTE FRance wird nicht eingespeist und ich bekomme nur bei der Anwahl des Sendeplatzes die Meldung angezeigt das der Sender verschlüsselt ist.
Der Sender ist weder noch von Sky noch Öffentlich. Arte ist auf dem Receiver Platz 480 mit HD und 490 ohne HD
13.01.2019 19:11
oby schrieb:
rudolf66 schrieb:
Hallo Martin,
ich habe Satelitenempfang und benutze den Receiver Sky Q.
ARTE FRance wird nicht eingespeist und ich bekomme nur bei der Anwahl des Sendeplatzes die Meldung angezeigt das der Sender verschlüsselt ist.
Der Sender ist weder noch von Sky noch Öffentlich. Arte ist auf dem Receiver Platz 480 mit HD und 490 ohne HD
Ich werfe mal noch Variante drei ins Rennen: keine Freischaltung Sky Arts Hd
13.01.2019 19:44
Du meinst ARTE?? nicht SKY Arts?