Aussetzer bei einigen Sky Sendern

[nebbiolo1961]

Schönen Feiertag,

Uns ist aufgefallen das es in der letzten Woche bei Sky 1 HD und Sky Cinema HD sehr häufig zu Ausetzern und Blockbildung kommt. Alle anderen Sky Sender laufen einwandfrei. TV, Satanschluss und dergleichen wurden bereits überprüft und alles im grünen Bereich. Gibts da möglicherweise eine Schwäche beim Empfangssignal?

lg

Helmut

[herbst]

Ist auch der Heimatkanal betroffen und Nat Geo Wild HD?

[nebbiolo1961]

Nein, die funktionieren einwandfrei. Nur Sky HD, Sky HD+1 und Sky 24 HD haben totale Aussetzer

[herbst]

Hmm... das sind jetzt drei ganz andere Sender, andere Transponder, schwer so einzugrenzen...

Schau mal hier: Bild ruckelt // Blockbildung

[MartinH]

Hallo nebbiolo1961,

tritt der Fehler nach wie vor auf? Meinst Du mit Sky HD, Sky HD+1 und Sky 24 HD die Cinema-Sender? Hast Du ggf. (neue) Geräte in der Nähe des Receivers stehen, die durch Funksignale evtl. stören könnten?
Führe ggf. bitte einen erneuten Sendersuchlauf durch: https://www.sky.de/hilfecenter/einstellungen/sendersuchlauf-durchfuehren-1000179.

Viele Grüße
Martin

[cherry]

Auch ich habe seit kurzem das Problem mit Blockbildung und Aussetzern. Habe z.B. auf Cinema HD den neuen Avenger-Film aufgenommen und wollte ihm vorgestern anschauen. Nach und nach haben sich die Blockbildungen und die Aussetzer gesteigert und dann ist das Bild sogar eingefroren. Ich habe abgeschaltet, bin auf Sky On Demand gegangen und konnte dort den Film in einwandfreier Qualität anschauen. Keine befriedigende Lösung, da dort nicht immer alles zu finden ist, was ich anschauen möchte. Ich nehme z.B. Serien immer zuerst komplett auf, bevor ich sie anschaue. Auf Sky On Demand finde ich nur die gerade aktuelle Episoden, auf der Sky Box (die ich nicht habe), befindet sich selten die topaktuelle Staffel.

Gruß Cherry

[MartinH]

Hallo cherry,
empfängst Du über Satellit oder Kabel? Die gängigen Ratschläge wie Kabelanschlüsse überprüfen, Sendersuchlauf durchführen hast Du schon gemacht?
Viele Grüße
Martin

[cherry]

Ich habe Kabelempfang (Vodafone). Ansonsten ist alles korrekt angeschlossen.

Cherry

[nebbiolo1961]

Jetzt funktioniert wieder alles. Sieht aus als wäre über die Feiertage so viel los dass das Signal nicht stark genug ankommt

Von meinem iPhone gesendet

Am 25.12.2018 um 13:31 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:

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Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring

Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

[nebbiolo1961]

Jetzt funktioniert wieder alles. Sieht aus als wäre über die Feiertage so viel los dass das Signal nicht stark genug ankommt

Von meinem iPhone gesendet

Am 25.12.2018 um 13:31 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:

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