Auflösung wird nicht gespeichert

[sandraBO]

Hallo,

 Setup der eingestellten auflösung ist erfolgreich. Weiter mit der Hometaste. Alles gut.

Schalte  ich den receiver und tv aus und schalte beides neu ein, steht alles wieder auf Minimale auflösung. Muss jedesmal neu einstellen, da das Bild grausam ist.

Woran kann das liegen?

Das nervt mittlerweile ganz schön

Danke für antworten

[Juliane]

Hey sandraBO,
 

es tut mir leid, dass du Probleme mit der Bildschirmauflösung hast.
 

Geht es um die Einstellungen, die du am Receiver vorgenommen hast oder an deinem TV-Gerät?
 

Hast du es schon mit einem anderen HDMI-Eingang oder Kabel versucht? Ein zusätzliches Gerät ist nicht angeschlossen und der Receiver ist direkt mit deinem Fernseher verbunden, ja?

Hast du den Receiver schon einmal auf die Werkseinstellung zurückgesetzt? Wenn nicht, mache dies bitte einmal -> Drücke dafür den Reset-Knopf an der Rückseite des Gerätes (gedrückt halten ca. 10 – 15 Sekunden), bis dieses Menü erscheint. In dem Menü navigierst du mit der Sky/Haus-Taste. Nach der Zurücksetzung resette auch deine Fernbedienung: https://www.sky.de/hilfe/s/article/fernbedienung-zuruecksetzen-sky-q
 

VG, Jule

[sandraBO]

Hallo Jule,

Danke für den Tip.

Werden wir gleich mal alles ausprobieren.

Auflösung am TV ist gegeben, nur die Box speichert das halt nicht. 

Ich gebe bescheid was dabei rausbekommen ist.

LG

Sandra