Amazon Video App funktioniert nicht

[Nadlll1979]

Habe einen recht neuen Q Receiver. Hier funktioniert die Amazon Video App nicht ich komme in die Filmübersicht rein sobald ich einen Film anklicke kommt die Fehlermeldung: etwas ist schiefgelaufen bitte versuchen Sie es später erneut. Hatte mich aber vorher über mein Amazon Konto angemeldet. Kann mir jemand weiterhelfen?

[Chrille610]

Die anderen Apps funktionieren (YouTube, Netflix usw.)? App ist auf den neuesten Stand?

viele Grüße

Christian

[axels]

Guten Morgen @Nadlll1979,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[RalphDD]

Guten Abend, 

Ich habe leider das gleiche Problem, kann mir bitte jemand einen Tipp geben oder weiter helfen?

Danke und Gruß 

Ralph 

[christina]

Hallo @RalphDD,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. 

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VG,

Christina