Alter reciever der nur Probleme macht

[ozgurb83]

Hi leute habe folgendes problem wie die Überschrift schon sagt habe ich ein alten reciever der nur Probleme macht. Der bleibt gern öfters mal hängen, und habe jeden tag probleme mit On Demend der Filme nicht öffnet Startet.

Dann habe ich auch öfters das Problem das der Signal weg geht, nach zurücksetzen wars weg. Heute dann wieder passiert. Das alles geht mir langsam aufn sack

Und die frage aller fragen wäre noch in der app ist mein abo mit einem sky+ reciever dargestellt!!! 

Ich habe aber nur den normalen reciever

Ich bräuchte auf jeden Fall was neues 

[rolli67]

Du brauchst was Neues, dann Sky Q Receiver. Was anders gibt es noch nicht. Nur die Hotline anrufen.

[ozgurb83]

Dafür wollen die mehr Geld 

[rolli67]

Das stimmt, aber die Technik ist neu. Ich habe keine Probleme mit den Sky Q Receiver. Die Entscheidung musst Du alleine treffen.

[onzlaught]

Wenn der Receiver rumzickt meldest Du Sky einen defekten Receiver und forderst Ersatz. Das geht auch automatisiert über die Sky Hilfeseiten. Höchstwahrscheinlich gibt es einen Q als Ersatz.

Wie auch immer, sofern der jetzige Receiver ein Leihgerät ist darf der Defekttausch natürlich keinerlei Kosten für Dich erzeugen.

[Jonnycash]

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@ozgurb83  schrieb:

Ich bräuchte auf jeden Fall was neues 

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Einfach hier:

https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen-10006...
die "passenden" 😉 Antworten klicken, so das am Ende das Resultat "Austausch" ergibt. Dann bekommst du einen kostenlosen SkyQ, da Sky gar keine anderen Geräte mehr verschickt.

Fertig