07.08.2021 18:14
Hallo. Leider habe ich im Forum keine eindeutige Antwort auf meine Frage gefunden:
Ich habe eine 18+ PIN vergangenes Jahr erhalten und möchte die jetzt erst nutzen. Ich erhalte aber keinen Zugang. Muss die PIn erst freigeschaltet werden, wenn ja, wie? Auf dem Brief steht nix dazu.
08.08.2021 08:31
Guten Morgen @Joschka,
die 18+ PIN benötigt eine gesonderte Aktivierung.
Gern übernehme ich dies für dich. Sende mir dazu bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN.
Und so schreibst du mich an: Klicke einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.
VG, Daniela