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18+ PIN Freischalten

Joschka
Geräuschemacher
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18+ PIN Freischalten

Hallo. Leider habe ich im Forum keine eindeutige Antwort auf meine Frage gefunden:

Ich habe eine 18+ PIN vergangenes Jahr erhalten und möchte die jetzt erst nutzen. Ich erhalte aber keinen Zugang. Muss die PIn erst freigeschaltet werden, wenn ja, wie? Auf dem Brief steht nix dazu.