14050 Fehlermeldung

[Patrick_Zocker]

Ich Empfange eine Programme nicht mehr bitte um Hilfe. Oben steht nur:

Deine Smartcard  muss deinem Sky Geräte zugeordnet sein.

2 mal die Hotline angerufen und Freischaltung aber nichts ist passiert.

[schütz]

hinweis-14050 

Da kannst du selber eine Freischaltung anfordern.

Geht auch wenn du dich bei SKY.de einloggst.

Rufe nochmal oder solange bei der Hotline und...

anderes technisches Problem wählen und alle Zuordnungen, Schaltungen und Häkchen überprüfen lassen.

Evt hast du ja Glück.

[DorinaN]

Hallo Patrick_Zocker,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sendest du mir bitte einmal eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann?

Viele Grüße, Dorina