04.11.2020 08:58
Ich bekomme seit gestern abend ZDF nur noch verpixelt angezeigt.
Alle anderen Programme funktionieren (ich bin Kabelkunde).
Woran liegt das?
Beantwortet Zur Antwort.
05.11.2020 21:37
Hallo zusammen,
eine Abschlussinformation 😃: es lag tatsächlich am Netzbetreiber. Ein Anruf bei Kabeldeutschland ergab, dass ein Fehler vorlag Dieser wurde dann auch behoben ... seitdem funktioniert alles wieder
04.11.2020 10:41
Mach mal einen neuen Sendersuchlauf und wenn es dann immer noch ist musst du bei deinem Kabelanbieter nachfragen.
04.11.2020 11:53
Hallo StefanReg,
Wir brauchen mehr Informationen. ZDF HD oder SD, Einfamilien- oder Mehrfamilien Haus, wie heißt der Kabelnetzbetreiber, sind noch mehr Sender betroffen?
Zeigt die Box eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
Hast du mal versucht den Receiver an einem anderen Anschluss zu testen?
Viele Grüße
andreassc
04.11.2020 12:21
Vielen Dank für die Hilfe.
Es ist ausschließlich bei ZDF HD der Fall (Einfamilienhaus)
Alle anderen Programme funktionieren.
04.11.2020 12:25
Siehe mal in die Empfangsliste wo alle Programme nach dem Sendersuchlauf gelistet sind.
Ist da der ZDF HD evt zweimal aufgeführt?
Manchmal speisst ein Kabelnetzbetreiber auch versch Sender mehrfach ein auf um evt Störungen im Vorfeld auszuschliessen.
Meiner tut das...zB.
04.11.2020 12:43
Danke für den Tipp.
Habe alles durchgesucht.
Es gibt ZDF HD nur einmal. 😔
04.11.2020 12:45 - Zuletzt bearbeitet: 04.11.2020 12:48
Schade.😔
Welche Werte werden im Menue bei Kabelempfang bei dir angezeigt?
Pendeln sie evt?
Wäre auch schön wen du mal die Fragen von @Anonym beantwortest.😍
Netzbetreiber und ob andere im Haus auch so ein Problem haben.
04.11.2020 13:23
Es wird keine Fehlermeldung angezeigt.
Receiver von anderem Anschluss wurde auch getestet. Alles ohne Erfolg. Es ist nur der Ton zu hören.
Und kurioserweise ausschließlich bei ZDF HD.
Ich habe das soeben beim Netzbetreiber gemeldet. Vermutlich liegt es an Kabeldeutschland/Vodafone.
04.11.2020 13:41 - Zuletzt bearbeitet: 04.11.2020 13:43
Hallo StefanReg,
Was ist mit diesen anderen Sendern ? Da müsste bei einem Defekt in deiner Hausanlage auch ein gestörtes Signal sein. Ansonsten liegt es wirklich am Netzbetreiber. Halt uns doch bitte auf dem Laufenden woran es nun letztlich gelegen hat.
Viele Grüße
andreassc
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05.11.2020 08:47
Teste doch mal mit deinerm TV den ZDF Empfang.
Also einfach Kabel umstöpseln und am TV den Sendersuchlauf starten. Empfängst du dann diesen Sender einwandfrei, dann weißt du dass der Fehler nicht am Kabelanschluss liegt.