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Extreme Bildstörungen

S-A-P
Special Effects
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Extreme Bildstörungen

Hallo,

habe seit ca. 2 Wochen extreme Bildstörungen/Empfangsstörungen bei Sendern von Sky sowie DMax, ProsiebenMaxx, Kabel Eins Doku, 3 Sat und weiteren Sendern. Sender wie ARD, ZDF, RTL, RTL2, ProSieben, Sat1, Welt, NTV,... empfang ich ohne Probleme. Seit gestern ist jetzt Sky News HD komplett weg sowie die Programme von Sky Cinema auch gestört. Das sieht dann leider so aus wie auf dem Bild. Empfang ist über Kabel. Hat jemand eine Lösung für dieses Problem? Besten Dank vora. Gruss SvenSky-Störung.jpg

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onzlaught
Regie
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Was sagen andere Geräte an dem Anschluß? Sieht vorrangig nach Empfangsproblemen aus.

S-A-P
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Betreff: Extreme Empfangsstörung

Haben noch einen weiteren Fernseher im Haushalt. Der läuft über einen Digital Receiver ohne Probleme.

Es ist ein Empfangsproblem da bei DMax der Empfang teilweise komplett weg ist und das blaue Bild kommt mit dem Hinweis oben "Bitte überprüfen Sie das Kabelsignal". Wenn ich dann umschalte und gleich wieder zurück ist das Bild/Program wieder da. Es ist nur komisch das Sender wie RTL, ProSieben, Welt ohne Probleme laufen. Nur bestimmte Sender haben diese Empfangsstörung.

schütz
Regie
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Betreff: Extreme Empfangsstörung

Signalstärke und Qualität?

Wie hoch sind die bei deinem  Q Receiver?

Gib bitte mal die Werte durch.

Ich habe noch einwandfreien Empfang mit 61 / 90.

Entweder sind sie bei dir zu niedrig, der Q ist da sehr empfindlich.😁

Oder das Signal ist viel zu stark für den Q, das gibt es auch noch.😣

Der Receiver ist eben nicht das gelbe vom Ei.

burkhard
Tontechniker
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Das sieht nach Störeinstrahlungen aus. Was für ein Antennenkabel wird verwendet? 

 

S-A-P
Special Effects
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Betreff: Extreme Empfangsstörung

Signalstärke bei 44 

signalqualität schwankt zwischen 50 und 90

S-A-P
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Hama koax

onzlaught
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Empfangsanlage vom Profi checken lassen. Schriftliches Messprotokoll vom Anschluss nicht vergessen.

miregal
Schnitt
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Was du noch probieren kannst ein neues Antennenkabel zu verwenden, kostet nicht viel, geht aber gerade am (männlichen) Stecker gerne kaputt

JohannesW
Sky Technik Mitarbeiter
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Betreff: Extreme Bildstörungen

Hallo S-A-P,  

 

könntest du bitte wie @miregal schon geschrieben hat, das Antennenkabel einmal tauschen. 

Ansonsten wird es sich vermutlich um ein Signalproblem in deiner Hausanlage handeln, bitte wende dich in dem Fall an deinen Vermieter, falls es sich um eine Eigentumsanlage handelt, kannst du auch den "Vor Ort Service" von Sky in Anspruch nehmen. https://www.sky.de/hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/der-vor-ort-service-preise-und-leistungen-1... 

 

Viele Grüße,  

Johannes 

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