Antworten

E-Mail bestätigen fehlgeschlagen.

Antworten
Michael_M_89
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 11 von 14
732 Ansichten

Betreff: E-Mail bestätigen fehlgeschlagen.

Hallo, ich habe das gleiche Problem.

axels
Moderator
Posts: 8,165
Post 12 von 14
724 Ansichten

Re: Betreff: E-Mail bestätigen fehlgeschlagen.

Hallo @Michael_M_89,
 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

ready1
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 13 von 14
630 Ansichten

Betreff: E-Mail bestätigen fehlgeschlagen.

Hallo zusammen.

 

Hier das gleiche Szenario.

Habe die Mail zur Bestätigung bereits das zweite Mal erhalten.

Beide Links mit Fehlermeldung und somit keine Verifizierung möglich.

 

Viele Grüße

 

Chris

Juliane
Moderator
Posts: 5,275
Post 14 von 14
614 Ansichten

Re: Betreff: E-Mail bestätigen fehlgeschlagen.

Hey ready1,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich mal nachschauen kann, wo es hakt.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
 

VG, Jule

Antworten