Betreff: WOW

[miika]

@Sly0582nicht anzunehmen. Soll ja bei den Nicht-Sportguckern Interesse für Sky Livesport und Dokus wecken. Und reichlich Werbung transportieren.

Hast du nur das Serien-(&Filme)abo?

[miika]

Nachtrag: in einer neuen Version der  Auflistung der Live TV Sender im Serienabo ist Sky Sport News nicht mehr enthalten. Hab das eben entdeckt. 

Ist nun im Sportabo. Es erschließt sich nicht, warum der Sender nicht in beiden Abos ist. Er sollte ja Entertainmentuser auf das Sportabo hinweisen.

25 EUR sind zuviel für ein Sportabo ohne on demand Turniere/Spiele. Und erst recht für einen Sender.

Es hätte viel Umstände erspart, wenn

1. die Änderung gleich in der Werbung nachzulesen gewesen wäre und

2. der Support auf die Anfrage gleich   geschrieben hätte, dass das geändert wurde.

Das Übersetzungsprogramm lässt zudem sehr zu wünschen übrig.

[jack661]

Auf iPad nicht, SSN ist im Serienabo enthalten, ebenso AppleTV.

[miika]

Bis Sonntag gibts ein Dreimonatsabo Wow Sport für 35,95. Das gabs Jahre nicht 😎 😀

[ar36272]

@miika : Für Fußball Fans kommt zur richtigen Zeit🥶: 6 Wochen vor Spieltagsende und die UCL läuft ja auch nicht mehr so lange..

Für Fans anderer Sportarten sicher interessanter 

[miika]

Anlass der Klassiker, da schauen etliche Fußball, die das sonst nicht tun. Gleiches gilt fürs Masters. Jetzt gibts zum Preis eines Monatsbeitrags noch zwei Monate dazu. Und Wow bekommt eine Datensammlung derer, die am Sportabo interessiert sind, aber aus Zeitmangel oder anderen Gründen das reguläre Jahressportabo nicht buchen.

Was auch positiv erwähnt gehört: Wow schickt eine perfekte, leicht verständliche Buchungsbestätigung mit allem, was dann auch zur möglichen Kündigung relevant ist. Im Konto ein leicht auffindbarer Button. Kaum zu glauben, dass das dieselbe Firma ist.

[Sly0582]

WOW bietet das komplette Paket zur Zeit für knapp 30€ an.

[ar36272]

Hier mal der Link dazu: 

https://www.wowtv.de/12-monate-wow-komplett

wenn man wie ich Film und Serien für 5,98€ hat, wären es für das reine Sport Abo dann 24€

[sentinel2003]

@ar36272

Ja, so habe ich das auch, NUR die 2 Abo's für Serien und Filme.

Boah ey, Sport so teuer 🤔

[miika]

SSN ist wieder über Browser im Serienabo streambar. Schön so 🌞

Möglicherweise wars ein Bug. So genau weiss mensch das ja bei Sky nie.

[miika]

Eben war Now TV Design und Wow gleichzeitig 🙄 Murks. Alt und neu gleichzeitig.

Sowas Unprofessionelles bieten keine anderen Anbieter. Schaut denn niemand auf seinem Dienstlappi wie die Änderungen ausserhalb des Intranets aussehen?

Positiv, dass es jetzt im Browser ein Info-I links unten gibt mit dem Text der Programmkachel.

Ins Bild eingeblendet wird, welcher Sender, Anfangs- und Endzeit. Die Möglichkeit des Spulens ist jetzt unter dem Bild zu finden, beim Vollbild wie bisher mittendrin.

Edit: es hat jemand nachgesehen. Jetzt ists wieder die bisherige Oberfläche, ohne die neue Aufteilung. Mal abwarten ...........

[Borussenfan-85]

Ist hier noch jemandem von heute auf morgen WOW Premium gekündigt worden obwohl man eine Schriftliche Zusage hatte das premium kostenlos ist ?

wenn ja wie seit ihr dagegen vorgegangen? Der WOW Chat ist eine Katastrophe 

[sentinel2003]

@Borussenfan-85

Was meinst mit einem Wow Chat? Ich wußte gar nicht, dass es den gibt. 

[Borussenfan-85]

Doch den gibt es. Da antworten irgendwelche Leute in Indien über Chat bots. Ist dir auch WOW premium einfach gekündigt worden ?

[didi]

WOW Premium über die Telekom gebucht. 

Ist jetzt im zweiten Jahr auch teurer geworden. 

Sollte ich plötzlich kein Premium mehr haben, so würde ich Filme und Serien sofort kündigen, falls eine Beschwerde über die Telekom nichts bringen sollte. 

Habe jetzt schließlich monatliche Kündigungsfrist. 

[miika]

Wow Premium gibts weiterhin. Es ist so ähnlich wie mit der Testphase für Multiscreen. Plötzlich weg.

Es soll wohl für diese Altuser als Ausgleich (?!) 3 EUR Angebote für Premium geben.

[Borussenfan-85]

Es kommt aber kein Angebot die schreiben das nur. Ganz miese masche

[miika]

Schon über den Wow Chat versucht?

Es wird wohl erst abgewartet, wie das mit den Premiumbuchungen läuft. Manche haben ja noch einen Monat kostenfrei.

In anderen Foren ist zu lesen, dass Wow-Abos wegen des Premiumwegfalls ausserordentlich gekündigt werden konnten.

[Borussenfan-85]

Habe es über den Chat versucht. Da kommt dann 3 mal die gleiche Textvorlage aus dem Übersetzungstool als Antwort, das dies ja alle Premium Kunden betrifft und man nix machen kann, Film und Serien habe ich daraufhin fristlose gekündigt. Sport läuft noch 

[miika]

Abgesehen vom Übersetzungstool ist der Wow Chat ok. Bisher haben die Auskünfte zu Abos gestimmt, sie tun wirklich, was sie können. Hindernis ist das Buchungsprogramm. Nur die Varianten, die da eingetragen ist, stehen zur Verfügung. Innerhalb dieses Rahmens gesprächsbereit. Vergleichsweise vorbildlich.

In Sachen Technikchat ist das Sprachproblem ein ernsthaftes Handicap. Auch wenn beide Seiten einfache Sätze  benutzen, um das Übersetzungsprogramm  nicht zu Fantastereien zu verleiten.