Special Effects
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7 Nachrichten
Störung bei Wiedergabe
Hallo.
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass beim Fernsehen das Bild einfriert und der Ton weiter läuft oder das Bild weiter läuft aber ohne Ton. Das Problem tritt nicht bei allen Sendern auf. Was kann ich dagegen tun?
digo
Level 20
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17.6K Nachrichten
Nenne zuerst deine Hardware und eventuelle Nebengeräte!
Welcher SKY Q?
Allgemein:
Nehme die Kontrollpunkte:
"Dazu gehört die komplette Werksrückstellung des Receivers!
Die Softwareaktualisierung!
Der Betrieb ohne Festplatte, trotz Fehlermeldung! (nicht für IPTV)
Die Kontrolle des Netzteils!
Kabelkontrollen!
Alles im Link beschrieben!"
Die Durchführung ist hier beschrieben:
https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-receiver-reagiert-nicht
Scrollen
Nach Angabe deiner Technik kannst du ja auch fragen.
@Neueruserhier
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Neueruserhier
Special Effects
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7 Nachrichten
Es handelt sich um eine Sky Q IPTV Box
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Neueruserhier
Special Effects
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7 Nachrichten
Danke für den Link.
Aber das Gerät funktioniert ja. Nur nicht alle Sender laufen ruckelfrei. Streaming funktioniert auch ohne Probleme. Zuletzt hatte ich das Problem bei Universal TV.
Werde trotzdem mal versuchen ob ich da noch was optimieren kann
Danke
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Neueruserhier
Special Effects
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7 Nachrichten
Werde alles mal durch probieren und hoffen das die Störung damit verschwindet.
Danke
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grauerwolf
Level 18
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6K Nachrichten
Hallo @Neueruserhier !
Du hast bereits am 2. November einen Thread zu diesem Thema erstellt. Siehe hier: https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Stoerung-bei-Wiedergabe/m-p/746326#M34711
Wenn ein Anliegen nicht geklärt werden konnte, sollte man sich immer an den alten Thread wieder anhängen. So bleibt ein Thema auch für die Mods übersichtlich und man kann dir besser helfen!
In dem anderen Thread wurden dir bereits Tipps und Hilfestellung von @digo zu dem Problem gegeben. Daher sollte er auch weiterhin zur Klärung des Anliegens genutzt werden
Es wäre gut, wenn ein MOD das Anliegen in den oben erwähnten Thread verschieben könnte. Es muss nicht sein, dass dieses Problem nun in zwei Threads parallel diskutiert wird.
Viele Grüße
grauerwolf
(Bearbeitet)
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