Login mein Sky App über Magenta TV

[Nordrand11]

Hallo, 

ich bin seit 01.12. Kunde bei Magenta TV und habe darüber SKY gebucht. Receiver 601 und 201. Gebuchte Sky Pakete funktionieren. Ich habe eine Kundennunmer bekommen mit der ich mich allerdings  weder bei Sky anmelden kann noch über die On Demand App im TV. Ich kann auch keine Jjugendschutzpin anlegen. Kann mir vielleicht ein Moderator helfen ? Danke 

[axels]

Hallo @Nordrand11,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel