Sky Cinema Senderumstellung

[georgk]

Liebe Community,

ab heute, dem 11. April 2024, vereinfachen wir die Struktur unserer Sky Cinema Sender. Sämtliche bisherigen Filminhalte werden wie bisher weiter auf fünf konzentrierten linearen Sendern ausgestrahlt. An den Inhalten, die auf den Sendern zur Verfügung gestellt werden, ändert sich dadurch nichts. Weiterhin stehen euch alle Inhalte natürlich auch auf Abruf zur Verfügung.

Hier stellen wir euch die neuen Sender im Überblick vor:

• Sky Cinema Premiere: Heimat der neuesten Filmhighlights, darunter zum Start „Kandahar“ oder „Manta Manta – Zwoter Teil“
• Sky Cinema Classics: Die besten Filme aus mehreren Jahrzehnten – zum Start sind das Titel wie „Spiel mir das Lied vom Tod“, „Hatari“ oder „Ben Hur“
• Sky Cinema Action: Filmhighlights mit den Schwerpunkten Action, Thriller, Crime und Horror
• Sky Cinema Family: Entertainment für die ganze Familie, tagsüber Filme für die Kleinen und abends Drama, Comedy und Spannung für die Erwachsenen
• Sky Cinema Highlights: Vielseitige Film-Specials und Pop-up Channels, sowie Kinohits der letzten 25 Jahre

Die fünf neuen Sky Cinema Sender sind weiterhin mit dem Cinema-Paket auf Sky empfangbar. Dieses beinhaltet auch weiterhin den kostenlosen Zugang zum Streaming-Service Paramount+. Ebenso ist die lineare und die Nutzung auf Abruf mit zusätzlichen Funktionen wie die „Restart“-Funktion weiterhin nutzbar. Auch eure Favoriten bleiben von dieser Änderung unangetastet.

Wie und wann wird die Umstellung durchgeführt?
Ihr müsst am 11. April 2024 nichts weiter machen, die Sender werden automatisch aktualisiert. Vom 11. bis zum 17. April 2024 senden wir auf den alten Cinema Sendern, auf denen nicht mehr ausgestrahlt wird, eine Hinweistafel zur Umstellung.  Ab dem 17.4. sind die alten Sender nicht mehr in eurem EPG zu sehen.

Weitere Infos findet ihr im Hilfecenter für Deutschland und Österreich.

Viel Spaß mit den neuen Sendern und beste Grüße
Euer Sky Community Team

[Sanny_G]

@keks85: Das mit dem "SAT" habe ich im Eifer des Gefechts nicht mehr auf dem Schirm gehabt. Wie @sonic28 dir nun aber auch schrieb, ist der Sender da. Es ist seitens Sky keine Störung vorhanden. Fehlen bei der denn auch z. B. Beate Uhse, Sky Sport 6 HD und Sky Sport Bundesliga 7 HD? Wenn ja, liegt es leider an deinem LNB oder der Ausrichtung der SAT-Schüssel.

[sonic28]

Hallo an alle,

wollte diesen Beitrag komplett löschen. Geht nicht. Deswegen dieser Text.

Gruß, Sonic28

[Tommes62]

@keks85  habe sky q über sat. Dein Problem muß regional sein, bei mir im östlichen Nds sind alle 'neuen' und 'geänderten' Sender gelistet und in Bild und Ton vorhanden...

[keks85]

@sonic28: Ich hatte vor der Umstellung im April 24' keine Probleme mit der SAT Anlage und komme beim erneuten Suchlauf (gerade eben) auf eine Signalstärke von 70%, Signalqualität von 100%, TV Sender 483, Radio 73,  Postleitzahl 06184

Vor der Umstellung waren doch auch alle Sender da und wählbar!

LG

[keks85]

@Sanny_G: tatsächlich fehlen die besagten Sender; Beate Uhse, Sky Sport 6 HD und Sky Sport Bundesliga 7 HD + Sky Cinema Action komplett!

Das ist doch mal'ne Aussage mit der ich arbeiten kann.

Wie bekomm ich die SAT- Schüssel jetzt dahin, wo sie hin soll?

Benötige ich da spezielles Equipment?

LG

[Sanny_G]

@keks85: Wenn du es nicht schaffst, das neu einzustellen, kann das nur ein Fachmann machen. Du kannst dir selbstständig einen holen oder über https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-rec... unseren Vor-Ort-Service buchen. 

[sonic28]

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@keks85  schrieb:

@sonic28: Ich hatte vor der Umstellung im April 24' keine Probleme mit der SAT Anlage und komme beim erneuten Suchlauf (gerade eben) auf eine Signalstärke von 70%, Signalqualität von 100%, TV Sender 483, Radio 73,  Postleitzahl 06184

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Die bei dir gefundenen 483 TV-Sender und 73 Radiosender sind für den Satempfang zu wenig. Es müssten auch bei dir ganze

• 902 TV-Sender
• 143 Radiosender

sein, wenn alles korrekt ist, wie der Sky Q Sat-Receiver es haben will. Demzufolge liegt es sicherlich an deiner Sat-Anlage.

Es reicht schon, wenn die Sat-Schüssel um einen oder zwei oder ........ Millimeter in der horizontalen und/oder vertikalen Richtung sich verstellt hat, dass der Sky Q Sat-Receiver meint, dass der Sender nicht vorhanden ist, obwohl der im Fernseher eingebaute Sat-Tuner den Sender ohne Probleme anzeigt.

Und wenn du jetzt einen Sat-Techniker kommen lässt, der deine Sat-Anlage überprüft, dann lass dich nicht davon abspeisen, das alles in Ordnung ist, weil der im Fernseher eingebaute Sat-Tuner den Sender findet, aber der Sky Q Sat-Receiver nicht.

Der Sky Q Sat-Receiver ist leider sehr empfindlich und zickig, was den Empfang angeht. Die kleinste Abweichung reicht schon, dass  der Sky Q Sat-Receiver den einen oder anderen Sender mit den Störsignalen, d. h. den "ach so tollen" bunten Klötzchen / Quadrate, anzeigt bzw. den Sender gar nicht anbietet. Dabei kommt ein ganz einfacher Sat-Receiver aus dem nächsten "Geiz ist geil"-Markt bzw. dem "Ich bin doch nicht blöd"-Markt damit sehr viel besser zurecht und zeigt alles ohne Probleme an. Genauso der im Fernseher eingebaute Sat-Tuner.

Schau dir mal folgende Liste auf der Sky eigenen Homepage

• Senderliste Sky Satellitenreceiver  (Stand: 17. April 2024)

an. Da kannst du sehen, welche Sender beim Sky Q Sat-Receiver auf den Programmplätzen 100 bis 999 sein sollen, wenn alles korrekt ist und der Sky Q Sat-Receiver diese auch anzeigt.

Gruß, Sonic28

[keks85]

@sonic28: auf meinem TV mit integrierten Receiver sind noch keine Sender eingestellt/gespeichert, da ich wirklich alles über den SKY Q Receiver laufen lasse.

Ja, Paar Sender fehlen tatsächlich z.b. Beate, Sky Action und nochn Paar.

Ich kümmere mich drum und danke für die Ratschläge mit der Schüssel, da wäre ich ggf. irgendwann mal draufgekommen.

LG

[globalbeatz82]

Also meine giga box2 findet den Sender sky cinema family HD immer noch nicht.

[Sanny_G]

@globalbeatz82: Sorry, aber bitte wende dich an Vodafone, denn bei Mani1 ist er ja nun nach mehreren Suchläufen auch da. Sky kann hier leider nicht helfen. 😕

[Eck56]

An alle GigaBox 2 Inhaber von Vodafone: Seit gestern sind bei mir alle 5 Cinema Sender wieder zu sehen.

Bei gebuchtem Sky Paket Cinema auf der VF Box2 müssten diese auf folgenden Programmplätzen zu sehen sein:

431 > Cinema Premiere HD, 432 > Cinema Classics HD,  434 > Cinema Action HD, 435 > Cinema Highlights HD,

437 > Cinema Family HD.  Der Sender Heimatkanal wurde heute 17.4. nach Ankündigung  durch den Sender aus

dem VF Kabelnetz abgeschaltet.  Wer den Sender noch sehen möchte, kann sich auf der Webseite Heimatkanal.de

über mögliche Empfangsalternativen informieren. Hier bei mir ist allso wieder alles "tutti" !

Gruß aus NRW !!

[mojoX]

@globalbeatz82 ist das überhaupt ein eigener Sender? Ich hatte den Family Sender auch in SD. Jetzt ist der gleiche Sender aber in HD. Das Bild ist schärfer und im EPG steht auch HD. Somit wurde einfach nur der SD ender mit dem HD Sender ausgetauscht.

[globalbeatz82]

@mojoX bei mir funktioniert jetzt auch alles. Alle 5 neue sind da und auch in HD 

[sirfrancis23]

@globalbeatz82 Was hast du gemacht? Trotz Stromabschaltung, Neustart Router und Sendersuchlauf Cable Box 2 wurde der Sender Family nicht gefunden!!!

[globalbeatz82]

@sirfrancis23 hab das gleiche gemacht wie du, irgendwann ging es dann endlich. jat bei mir auch ewig gedauert heute.

[sirfrancis23]

@globalbeatz82 Also jetzt einen Sendersuchlauf nach dem anderen, oder hast du jedes Mal vorher die Reihenfolge eingehalten (Strom weg, Router neu und Sendersuchlauf)? Nach dem wievielten Mal gab's bei dir die Erfolgsmeldung?

[globalbeatz82]

@sirfrancis23 ich  habe die box nur einmal vom Strom genommen und auch den Router. Sendersuchlauf hab ich danach bestimmt 10 mal gemacht. Irgendwann klappt es, Kopf hoch. 💪🏼

[sirfrancis23]

@globalbeatz82 Eigentlich wollte ich nachher auf DAZN die Champions League schauen, aber dann mach ich halt die nächsten 4 Stunden DAS (zwinker zwinker).

Hoffentlich klappts wie bei dir, drück mir mal die Daumen!

Schönen Abend und danke!

[globalbeatz82]

@sirfrancis23 Bestimmt, qlle Daumen sind gedrückt ✊🏻✊🏻

[vince_crue72]

Vodafone Kabel mit dem Sagem.com, alle neuen 5 Sky Sender nach Sendersuchlauf da (auch alle alten Sendertafeln jetzt weg), allerdings ist der EPG bei diesen 5 neuen nicht bei allen vollständig, teilweise werden nur 2 Sendungen im voraus angezeigt,  dann Infos nicht verfügbar!  

[Talishamy]

Hallo,  hat es bis jetzt jemand geschafft den TV Guide auf vorherigen Stand zu bringen? Wenn ja, wäre ich dankbar für eine Info.  Sky kann mir immer noch nicht helfen. 

Es kann doch nicht sein, dass durch Senderreduzierung alles zerstört wird.  Weder Aufnahme noch zeitversetzt gucken.....alles unmöglich.  Kabelanschluss hat doch bis vor 6 Tagen geklappt. 

Hab schon alles am Receiver versucht. 

[Markus_79]

@fehler404 schrieb:

Kann es sein, dass im Vodafone-Kabelnetz nun Drittsender nicht mehr in HD senden? Das fällt auf bei:

Romance TV statt HD nur noch SD
The HISTORY Channel statt HD nur noch SD
Warner TV Comedy statt HD nur noch SD

Ja, ist so...

Die 3 Sender sind seit heute im Kabelnetz von Vodafone nur noch in SD verfügbar. Ob sich daran in Zukunft wieder etwas ändern wird, keine Ahnung.

[globalbeatz82]

@Markus_79  also ich bekomme die 3 sender in HD rein. Über meine giga Box2. Liegt wahrscheinlich daran weil ich die HD Option gebucht habe,

[Markus_79]

@globalbeatz82   schrieb:


@Markus_79  also ich bekomme die 3 sender in HD rein. Über meine giga Box2. Liegt wahrscheinlich daran weil ich die HD Option gebucht habe,

Und nun ??? Es geht hier nicht um die HD-Option von Vodafone.

[Lando02]

@Sanny_G ...danke für die Info! Du hast Recht! Auf dem Sky Receiver heißt der Sender Sky Spider-Man HD, 

auf der Giga TV Cable Box 2 läuft das gleiche Programm auf Sky Cinema Highlights!

Sky Cinema Family fehlt bei mir leider immer noch. 

[Sanny_G]

Hi @Lando02, wie du bei deinen Vorrednern nachvollziehen kannst, war der Sender nach mehreren Suchläufen über die GigaTV Box dann doch da. Mehr kann ich dir nicht raten, außer halt, dass du dich direkt an Vodafone wendest. 

[fehler404]

Hi @Sanny_G , ihr habt ja im Augenblick den Spider-Man Channel laufen. Und ich war im Internet auf der Suche nach den Inhalten. Da bin ich auf LinkedIn auf einen Beitrag von Sky Business gestoßen, in dem davon die Rede ist, dass "Spider-Man: No Way Home" läuft. Im TV-Guide und EPG kann ich den Film aber nirgends finden.

Mache ich etwas falsch oder ist das möglicherweise eine fehlerhafte Information auf LinkedIn?
Kannst du mich bitte aufklären? ℹ️

[Sanny_G]

Hi @fehler404, 

soweit mir bekannt und über https://www.sky.de/film/sky-cinema-spider-man auch nachvollziehbar ist, zeigen wir den Film nicht. Ich frage es aber gern dennoch einmal an. 

VG, Sanny

[fehler404]

Hi @Sanny_G,

das wäre traumhaft. Danke.

[Lando02]

@globalbeatz82  : Muss man nach einem Sendersuchlauf auf der Cable Box 2 wieder die Favoritenliste neu sortieren? Wenn nicht, würde ich das tatsächlich auch mal damit versuchen um Sky Family HD wieder zu haben, obwohl ich das schon sehr seltsam finden würde, wenn das die Lösung wäre. Immerhin war der Sender ja schon da, nur eben in SD. Aber mich wundert bei der Kiste inzwischen nichts mehr.

[globalbeatz82]

@Lando02 eigentlich nicht, es sei denn du hast einen Werks reset gemacht, dann ja. Bei mir war der Sender nach dem Suchlauf dann auf einmal da.

[SKY-Oldie]

Sky Go bietet ja  bei den drei in SD herabgestuften Sendern nur noch die Möglichkeit der Aufnahme, ein direktes lineares Bild ist nicht möglich (Sky Go in Verbindung  mit Sky Q über Vodafone Kabel). Ist das so gewollt?

[Lando02]

@globalbeatz82  ...Du hast Recht gehabt! 🙂

Bereits nach dem 1. Sendersuchlauf habe ich plötzlich auch Sky Family HD gefunden.

Allerdings war er dann noch ca. 2 Stunden "schwarz", aber dann lief er auf einmal.

Meine Favoritenliste war auch noch da.

[Ronald_S]

Hallo @SKY-Oldie, nein das ist nicht so gewollt. Es wird bereits daran gearbeitet, dass die Sender bei Sky Go wieder zur Verfügung stehen. VG, Ronald

[northernlights]

Kann jemand bestätigen, dass auf der SkyQ IPTV Box seit der Senderumstellung DF1 nicht mehr vorhanden ist?

Rechtzeitig zu den DEL Finalspielen bin ich am Mittwoch Abend äusserst unangenehm überrascht gewesen...

[Nadine]

Hallo @northernlights, 

aus lizenzrechtlichen Gründen ist der Sender DF1 auf der Sky Q IPTV Box bis auf Weiteres nicht verfügbar. Über andere Empfangswege (Kabel/SAT) wird der Sender ausgestrahlt. 

Sorry, dass ich keine positive Rückmeldung für dich habe. 

Viele Grüße,

Nadine 

[fehler404]

@Sanny_G: Ich hätte irgendwie erwartet, dass die von dir an- bzw. nachgefragte Programmauskunft vor dem Wochenende noch erfolgen kann, um es  vielleicht noch nutzen zu können. Vielleicht geht das ja noch? Ich würd schon gern wissen, ob "No Way Home" noch läuft.

(Aber du kannst natürlich nichts dafür. Soll keine Kritik sein.)

[Nadine]

Hallo @fehler404, 

meine Kollegin ist aktuell nicht im Büro. Wir haben diesbzgl. eine Rückmeldung erhalten, entschuldige bitte. 

Wie sie jedoch bereits vermutet hat, zeigen wir den Film Spider-Man: No Way Home aktuell nicht linear. Diesen Inhalt kannst du momentan nur via Sky Store kaufen: https://store.sky.de/product/spider-man-no-way-home-extended-version/8849896b-5b29-44c4-97b5-02157aa... 

Leihen ist auch möglich: https://store.sky.de/product/spider-man-no-way-home/141df9c7-e536-4851-ba46-f6589f606d8d

Viele Grüße,

Nadine 

[fehler404]

@Nadine: Danke für die schnelle Antwort. Dann ist der Beitrag vom Business Service also wohl versehentlich fehlerhaft geraten.

[happywolf]

Muss ich mal für mich und vielleicht für manchen anderen etwas wichtiges fragen weil ich habe bei der Umstellung etwas nicht gefunden. Vielleicht kann mir einer helfen und sagen wo ich die Primetime wie gesagt auf meine Bedürfnisse einstellen kann. Weil das soll ja jetzt möglich sein. Für jedem Hinweis wäre ich dankbarer.

[Sanny_G]

Hi @happywolf, 

was meinst du genau und wo soll sowas dazu angekündigt worden sein? 

VG, Sanny

[happywolf]

@Sanny_G . Seltsam seltsam seltsam jetzt bin ich selber überfordert ich glaube das habe ich wohl gelesen aber jetzt lese ich nicht mehr. Tut es mir leid aber ich muss das prüfen ich weiß dass man die Primetime jetzt woanders ist aber wo ich weiß es nicht. Tut mir leid da war ein Fehler von mir. Kommt in meiner Familie öfters vor lach

[stevie007]

@happywolf  Was hast du denn geraucht? Sehr verwirrender Text...

[happywolf]

@stevie007 das jetzt fast legale Cannabis.

[stevie007]

@happywolf  Danke, keine weiteren Fragen....

[Sanny_G]

Hey, alles gut, wozu die Entschuldigungen? Wenn du es findest, gibt einfach hier Bescheid. ☺

[hs9999]

@Sanny_G 

nochmal zur Erklärung

wir haben eine Gemeinschafts-SAT-Anlage und das Signal wird in ein Kabelsignal umgewandelt; ich habe eine Smart Card aus der Kategorie "andere Anbieter".

Seit der Senderumstellung im April FEHLT der Sender und der Programmplatz 302 "Sky Action HD" - siehe Bild!

jegliche Versuche mehrmalige Sendersuchlauf ;RESET usw. bringen nichts. Er ist auch nicht auf einderem Programmplatz

[axels]

Hallo @hs9999,

wir können da leider nicht helfen, melde dich bitte beim Vermieter/Betreiber.

VG, Axel 

[hs9999]

hallo  sky @axels 

danke für die Antwort - und wieso muss ich mich an den Vermieter/Betreiber wenden?

nimmt er die Sender einfach raus und rein?

HS9999

[axels]

Weil das ein Problem mit dem Empfang ist. Sind folgende Sender verfügbar? Sky Sport F1, DAZN 1, Sky Sport Bundesliga 6