Film im Store gekauft nur eine plus Blu-ray kommt nicht an

[JoergBub]

Hallo ,

Ich habe mir Letztens 2 Filme im Store gekauft plus Blu-ray .

Beide sind laut Email Letzte woche raus wo einer auch am Montag an kam nur leider der zweite bis heute nicht

[daniela]

Guten Abend @JoergBub,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. 

Lasse mich dein Anliegen gern prüfen, indem du mir eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und den letzten 4 Ziffern deiner IBAN zusendest.

Und so geht´s: Klicke auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela

[satansbrut]

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@JoergBub  schrieb:

Hallo ,

Ich habe mir Letztens 2 Filme im Store gekauft plus Blu-ray .

Beide sind laut Email Letzte woche raus wo einer auch am Montag an kam nur leider der zweite bis heute nicht

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Mangelhafte Lieferungen und "apokalyptische" Lieferzeiten bei Sky sind für mich der Grund, dass ich im Sky Store nichts bestelle. Als es vor ein paar Jahren mal eine gratis Blu-Ray als Geschenk von Sky gab, musste ich wochenlang auf die Lieferung warten. Das diese verschickt wurde, die Mail bekam ich von Sky schon eine Woche vorher, nur es kam nichts. 

Vorige Woche Freitag gegen 17 Uhr hatte ich mir bei Amazon "Black Widow" und "A Quiet Place 2" bestellt. Mit der Bestätigungsmail bekam ich auch den Liefertag mitgeteilt. Bereits am darauffolgenden Tag gegen 13 Uhr hatte ich die Blu-Rays in der Hand. So sieht Kundenservice für mich im Jahre 2021 aus. 

[JoergBub]

Leider ist der Film noch nicht bis heute bei mir eingedroffen

[satansbrut]

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@JoergBub  schrieb:

Leider ist der Film noch nicht bis heute bei mir eingedroffen

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Am besten Du trägst die Blu -Ray schon mal ins Testament, denn bei der Schnelligkeit von Sky werden wohl erst deine Erben etwas vom Film haben. 🙄 🤣

[Ronald_S]

Hallo @JoergBub, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Gruß, Ronald