11.01.2023 08:12
Hallo meine fernbedienung blinkt rot und reagiert nicht mehr hab neue Batterie gegeben aber auch kein unterschied kann mir wer helfen was ich noch manchen soll?
11.01.2023 08:55
Guten Morgen @Melaniekuschal,
hast du die Sky Q Fernbedienung schon zurückgesetzt und neu verbunden. Wie das geht, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht?c__target=c%3Ahelp_TechDia...
Viele Grüße,
Nadine
11.01.2023 12:18
Vielleicht eine der Taste verklemmt und die FB macht "Dauerfeuer"?
11.01.2023 12:32
Bei mir hat der Tip von Sky Nadine geholfen. Du solltest sie aber vorher mind. 10 min ohne Batterien liegen lassen.
11.01.2023 13:01 - Zuletzt bearbeitet: 11.01.2023 13:44
Klicke bitte auf den Link von @Nadine und wähle folgendes aus.
-SKY Receiver
-weisses SKY logo
-Homebildschirm keine Reaktion
probiere jetzt die drei Optionen - wechseln/testen/zurücksetzen
geht weiterhin nichts am Receiver bzw Fernbedienung weiter mit...
-keine LED Anzeige auf der Fernbedienung
-Zubehörtausch anklicken und einloggen und selber eine neue kostenlos anfordern.
Die alte darfst du behalten.😍
Viel Erfolg
20.01.2023 11:30
Hallo hab am 11.1 eine neue bestellt und hab noch keine bekommen jetzt weiß ich nicht mehr weiter!
Kann mir wer helfen?
20.01.2023 12:46
20.01.2023 14:18
Hallo @Melaniekuschal,
bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
Teile mit aber auch so bitte deine Anschrift für einen Abgleich mit.
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny