Fabian311s Profil

Geräuschemacher

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Probleme seit Update auf Sky Stream

Hallo,

ich habe folgende Probleme seit dem Update auf Sky Stream.

Ich kann mit der Sky Fernbedienung meinen Fernseher nicht mehr an und ausschalten. Laut dem Kundenservice hätte ich ein Problem mit dem Fernseher, aber vor dem Update ging dies einwandfrei. Hier konnte ich meinen Fernseher an und ausschalten. 

 

Ebenso finde ich folgendes absolut verwirrend: 

Ich habe z.b sat.1 unter den Favoriten auf Sender Platz 3, früher drückte ich die okay Taste und konnte durch das auf und abdrücken in meinen Favoriten hin und herblättern. Nun kann ich dies nicht mehr, sondern bin dann z.b auf Sender Platz 130. 

 

 

 

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Die Favoritenabfrage ist hier auch Thema.

Ist nicht gut gelöst.

Lese dich mal hier ein.

https://community.sky.de/t5/Sky-Stream/Software-Update-fuer-Sky-Q-IPTV-Box/m-p/853786#M5000

Das ist der Thread für das Streamupdate.

Sonst gehst du hier unter.

Geräuschemacher

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10 Nachrichten

Hey,

sorry das passt nicht zu meinem Thema 

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17.7K Nachrichten

Doch natürlich. 82 Seiten

Du must nur etwas blättern.

Es gibt auch noch einen Thread zur Favoritenliste.

Unter suchen eingeben.

Wie du willst!

 

 

Geräuschemacher

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10 Nachrichten

Auf welche Seite? Sky Stream beginnt erst am Seite 81 von 82.

Geräuschemacher

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10 Nachrichten

OK, so wie ich es bis jetzt gelesen habe geht das einfach nicht. Ist ja wirklich bescheiden gelöst. 

Mich stört sogar noch viel mehr das ich meinen Fernseher mit der Sky Stream Fernbedienung nicht mehr ein und ausschalten kann

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(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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10 Nachrichten

Das habe ich schon mehrfach durchgeführt und es funktioniert immer noch nicht. Ich gehe davon aus, dass die Software einfach ein sch... Ist

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Hast es ja nun eingestellt.

Denke am Montag meldet sich ein User mit dem Problem.

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Ich habe nun herausgefunden, dass seit dem Update die Fernbedienungen EC202 nicht mehr an Sky Q Receivern und auch nicht an Sky Mini Receivern funktionieren.

Die grundsätzliche Bedienung per Infrarot funktioniert, jedoch nicht die Bluetooth Kopplung per Tastenkombination 1 und 3. Diese ist aber notwendig um die Konfigurationen für die Audiobedienung vom TV oder Audiosystem einrichten zu können.

 

Die Fernbedienungen EC201 funktionieren nach wie vor.

Am Softwareupdate muss dringend gearbeitet werden, so dass auch die EC202 Fernbedienungen wieder vollständig nutzbar sind.