Neue Fernbedienung für Humax PR HD 3000

[Harry47]

Hallo zusammen,

ich habe einen älteren Sky Receiver von Humax Typ PR HD 3000 und leider ist die Fernbedienung nicht mehr auffindbar. Es ist noch kein Q+ Receiver, kann ich mir aus dem Zubehör oder von Sky direkt eine neue Fernbedienung ordern?

Bei der Hotline kam ich noch nicht durch.

Oder würde es Sinn machen einen kostenfplichtigen Gerätetausch anzufordern? Bekomme ich dann den gleichen "alten" Receiver Typ oder eventuell auch ein neueres Modell? Meiner ist von 2011 wenn ich es richtig auf dem Typenschild lese.

Viele Grüße

Harry

[miika]

Nur defekte Receiver werden getauscht. Man bekommt dann einen Q Receiver.

DU kannst auf den Hilfeseiten: Fernbedienung eingeben, dann nach Check einen Tausch veranlassen.

Am einfachsten geht es über die Homepage.

Im EXTRA-Programm gibt es öfter Aktionen, den Q kostenlos zu erhalten.

[Harry47]

Hallo Miika,

vielen Dank für deine schnelle Antwort, ich hatte dort auch bereits gesucht aber dort steht nichts in der Richtung von FB Tausch bzw. es steht fast Überall Sky Q dabei. (siehe Anhang)

Bei den Extra Angeboten schaue ich zwar manchmal rein, aber hatte noch nichts von Sky Q gesehen. Außer i.V.m. HD aber dann ja kostenpflichtig.

[miika]

@Harry47

das ist versteckt bei: mein Receiver ist defekt 🙄 das ist Sky Logik.

[Harry47]

Danke, wo finde ich dies?

Wenn ich Geräte auswähle kommt bei den Reveivern lediglich Sky Q Mini als Auswahlmöglichkeit.

(siehe Anhang)

[schütz · Accepted solution]

mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen 

grüne LED - Homebildschirm - nein- tausch

[miika]

"Mein sky receiver lässt sich nicht bedienen"

kanns leider nicht posten, Umleitungsfehler.

[Harry47]

... @schütz 

vielen Dank, hat direkt funktioniert! 😁

[Harry47]

@miika 

Dir auch vielen Dank! 😁

[schütz]

@miika 

Was du auch? 😁

Dann bin ich wirklich nicht alleine mit dem Problem das seit Wochen exestiert.😋😎

[DorinaN]

Hallo Harry47,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Lass mir gerne deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina