Fernbedienung lässt sich nicht mehr mit IPTV Box koppeln

[erik-ande]

Hallo zusammen,

seit 2 Tagen funktioniert meine Fernbedienung nur noch eingeschränkt. Lautstärke u. Stummschaltung funktionieren nicht mehr, restliche Funktionen soweit verfügbar.

Koppeln mir der Box führt wird zu Fehler 14110. Koppeln mit TV-Gerät ist in der Einstellung gar nicht 

verfügbar. Bin für Hinweise dankbar.

[Markus_79]

Schon die FB über die Tasten 7 + 9 (gleich zeitig gedrückt halten bis es 4 x blinkt dann los lassen) zurückgesetzt und wieder neu eingerichtet ???

[erik-ande]

Alles, was an Anleitungen online und in der Community vorhanden ist, mehrfach durchgeführt. 

Ich komme immer wieder zu dem Fehler 14110

[Markus_79]

Selber online kostenlos tauschen und vorher testen.

sky-q-fernbedienung/einzelne-tasten-der-sky-q-fernbedienung-ohne-funktion 

Hier tauschen...

sky-q-fernbedienung/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht 

Weißes Logo-Homebildschirm geht nicht - keine LEDanzeige auf der Knipse-einloggen - tauschen

Richtig klicken am Schluss

[JaDo107]

@Markus_79 soweit ich das sehe ist dein Link nur für den Sky Q Receiver und Sky Q Mini. Die Sky IPTV-Box hat eine andere Fernbedienung und lässt sich (soweit ich das sehe) nicht online nachbestellen/tauschen.

[Ronald_S]

Hallo @erik-ande, du hast dir die Hilfestellung schon angeschaut?: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-mit-hinweis/verbinden-der-fernbedienung-mit-deiner-sky-q-iptv...
Nenne mir deine Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[schütz]

@JaDo107 

Denke nicht dass die sich unterscheiden.

Optisch auf jeden Fall nicht...

Aber du hast recht.

Es gibt keine Tauschmöglichkeit auf  der SKY Hilfe-Seite.

Warum auch immer...🤔

@Ronald_S  warum eigentlich nicht?😉